تنظيم الاتصالات: غرامة 10 مليون جنيه على فودافون.. إليكم التفاصيل
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن قراره الصادر اليوم الاثنين 10 من شهر يونيو لعام 2019، عن توقيع غرامة على شركة فودافون مصر تقدر تلك الغرامة المالية بحوالي 10 مليون جنيهًا مصريًا، بسبب انقطاع خدمة الاتصالات مساء يوم 3 من شهر يونيو لعام 2019 قبيل حلول عيد الفطر المبارك لعام 2019، على عدد كبير من عملاء شركة فودافون بأنحاء متفرقة بمصر لعدة ساعات، ولتعد تلك هي السابقة الأولى من نوعها في مجال الاتصالات بمصر.
تنظيم الاتصالات: غرامة 10 مليون جنيه على فودافون
وبناء على البند رقم 18 في التراخيص الممنوحة إلى شركة فودافون مصر، والخاص بمستوى جودة خدمة الاتصالات، حيث أكد الجهاز على ضرورة تعويض كافة المشتركين المتضررين جراء هذا الانقطاع، ومع ضرورة موافاة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بكافة آليات التعامل بشكل مسبق خلال فترة المستقبل في حال تكرار مثل هذا العطل.
وشدد الجهاز على أنه لن يتهاون في اتخاذ كافة التدابير والإجراءات اللازمة من أجل ضمان جودة خدمات الاتصالات المقدمة إلى المواطنين بمصر، والعمل على الارتقاء بخدمة الاتصالات بما في ذلك العمل على توقيع غرامات على الشركات المخالفة، تبعًا للتعاقدات المبرمة معها.
أقرا المزيد عطل مفاجئ يضرب “فودافون” بعدد من المحافظات المصرية.. تعرف على الأسباب
