يعد تتبع الساعات جزءًا من كيفية حصول المحامين على أجورهم. كما أنها لعنة المهنة.
جارٍ تحميل السرد الصوتي…
تريد شركة ناشئة تدعى PointOne التخلص من الجزء الأكثر مللاً في وظيفة المحامي. وتقول إن منصتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي تتتبع بشكل سلبي نشاط الكمبيوتر الخاص بالمحامي وتستخدمه لإكمال الجداول الزمنية.
زادت إيرادات الشركة بمقدار عشرة أضعاف منذ شهر يوليو، كما يقول المؤسس المشارك لشركة PointOne، كاتون لواسيس، بعد تسجيل العشرات من عملاء شركات المحاماة، بدءًا من مجموعة محاماة عالمية تضم 1200 محامٍ إلى الممارسين المنفردين.
المستثمرون ينتبهون. بعد القيام باستثمار صغير في وقت سابق، تقود شركة المشاريع 8VC التي أسسها جو لوندسال جولة تمويل بقيمة 16 مليون دولار لشركة PointOne، حسبما قال Luaces لموقع . كما شارك المستثمرون الحاليون Bessemer Venture Partners و General Catalyst و Y Combinator.
يتدفق المؤسسون على التكنولوجيا القانونية، ويراهنون على قدرتهم على تحويل النماذج اللغوية الكبيرة إلى منتجات تثق بها شركات المحاماة – ويتنافسون على جذب الاهتمام في صناعة تقدر قيمتها بتريليون دولار.
وقال جاك موشكوفيتش، أحد شركاء 8VC، إن السوق مزدحم بالشركات التي تحاول مساعدة المحامين على أداء العمل بشكل أسرع. وقال إن هذا يترك مساحة أكبر على الجانب التشغيلي من العمل.
Luaces ليس محاميا. في عام 2019، كان متخصصًا في علوم الكمبيوتر ومتدربًا في Google حيث كان باحثو الشركة يضعون الأساس لنماذج اللغات الكبيرة الحديثة.
لقد رأى العمل القانوني كهدف طبيعي للتكنولوجيا لأن الكثير منه متكرر ومثقل بالنصوص. بحلول عام 2023، بدأ هو وزميله في السكن، جيريمي بن مئير، إلى جانب مؤسس مشارك ثالث، أدريان بارلو، في رسم فكرة لشركة ناشئة قانونية. (ترك بارلو شركة PointOne العام الماضي وانضم إلى شركة Legora العملاقة في مجال التكنولوجيا القانونية.)
عندما سأل لوسيس المحامين عن أكثر جزء من الوظيفة يكرهونه، ظل يسمع نفس الإجابة: ضبط الوقت. في معظم مكاتب المحاماة، تعد الساعة القابلة للفوترة هي الطريقة القياسية لتحصيل الرسوم من العملاء. يقوم المحامون بتسجيل العمل الذي يقومون به لكل عميل – غالبًا بزيادات مدتها ست دقائق – ثم يقومون بإحصاء تلك الساعات وإصدار الفاتورة وفقًا لذلك. لا يزال الكثيرون يتتبعون ساعات عملهم في جدول بيانات أو يدويًا على لوحة قانونية.
تعمل منصة PointOne في الخلفية بينما يتنقل المحامون بين التطبيقات، ثم يملأون إدخالات الوقت مع العميل، والمسألة، ووصف العمل، والرموز القانونية الموحدة.
الأمن والسرية ضروريان لشركات المحاماة. يثق بهم العملاء فيما يتعلق بالأسرار التجارية والمعلومات الأخرى التي يتم الاحتفاظ بها عن كثب، مما لا يترك مجالًا كبيرًا للخطأ من أي بائع برامج.
وعندما سُئل عن شعور المحامين تجاه مشاهدة البرامج لهم أثناء عملهم، قال لواسس إن كرههم لضبط الوقت يساعد في التغلب على أي إزعاج. تقول PointOne إنها تقوم بتشفير البيانات الحساسة المخزنة، ولا تقوم بتدريب النماذج على بيانات الشركة، وتمنح الشركات خيار استخدام النماذج في بيئة Azure الخاصة.
وقال لوسيس: بالنسبة للمحامين، “هذا مثل الفاصوليا السحرية”.
توفير الوقت ليس هو الهدف
لا تزال شركات المحاماة تعمل على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للعمل بشكل أسرع دون الإضرار باقتصادياتها. يمكن للبرامج التي توفر الوقت أيضًا أن تقلل من عدد الساعات التي يمكن للشركة إصدار فواتيرها.
ومع ذلك، فإن شركة PointOne لا تقدم نفسها كوسيلة لتوفير وقت المحامين. وبدلا من ذلك، تقول إنها يمكن أن تساعد الشركات على الحصول على الوقت الذي لم يكن من الممكن أن تتم فوترته.
بعض حصة العمل القانوني لا تصل أبدًا إلى الجداول الزمنية. قد يقلل المحامون المبتدئون من الوقت الذي تستغرقه المهمة، إما لأنهم ما زالوا يتعلمون أو لأنهم محرجون. وقال لواس إن المحامين في كثير من الأحيان يتجاهلون دفع فواتير المهام الصغيرة لأن تسجيلها يستغرق وقتًا طويلاً تقريبًا مثل العمل نفسه.
قد يقضي المحامي أربع دقائق في كتابة البريد الإلكتروني للعميل. وقال لوسيس: “يمكنني إما قضاء الدقائق الأربع التالية في إنشاء إدخال الوقت لها، أو يمكنني القيام بالمزيد من العمل”. “تسع من أصل 10 مرات، يختار الجميع القيام بالمزيد من العمل.”
ويقول إن برامج الشركة يمكن أن تزيد الإيرادات من خلال التقاط الوقت القابل للفوترة والذي قد يتم فقده لولا ذلك.
ليست PointOne هي الشركة الوحيدة التي تقدم مثل هذه الوعود. وأكبر منافس لها، لوريل، يزود شركات الخدمات المهنية بتحليلات حول عملياتها، بما في ذلك الوقت. لقد جمعت أكثر من 150 مليون دولار من التمويل منذ عام 2016، مقارنة بإجمالي 20 مليون دولار لـ PointOne.
تريد PointOne أن تضع نفسها في موضع تحول أوسع في كيفية تسعير العمل القانوني. يتراجع العملاء من الشركات عن الفواتير القانونية المرتفعة، ومع تهديد الذكاء الاصطناعي بتقليص ساعات العمل القابلة للفوترة، تتعرض الشركات لضغوط لاختبار بدائل للفواتير بالساعة، بما في ذلك الرسوم الثابتة لأمور معينة. وقال لوسيس إن بيانات PointOne يمكن أن تساعد الشركات على فهم أفضل للعمل الذي يقوم به الأمر، والذي بدوره يمكن أن يساعدهم في تسعير هذا العمل بشكل أكثر دقة.
هل لديك نصيحة؟ اتصل بهذا المراسل عبر البريد الإلكتروني على mrussell@ أو قم بالإشارة إلى @MeliaRussell.01. استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي وجهاز غير خاص بالعمل؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.
