لماذا قد لا يعرف سكان نيويورك أبدًا الأخطاء القاتلة وسوء السلوك التي يرتكبها العاملون في مجال رعاية الأطفال؟

يبدو أن الكثير من CYA يحدث في ACS.

هذا هو الاستنتاج الذي توصل إليه تقرير جديد صادر عن إدارة التحقيقات يوضح بالتفصيل كيفية قيام إدارة خدمات الأطفال بحجب السجلات المهمة عن وكالة المراقبة في نيويورك.

يوضح التقرير، “تم رفض الوصول: التحديات التي تواجه إشراف DOI على نظام رعاية الطفل”، أن الإدارة حُرمت مرارًا وتكرارًا من القدرة على النظر في مزاعم سوء السلوك والاعتداء الجنسي من قبل أخصائيي الحالات بالإضافة إلى القدرة على رؤية سجلات تورط ACS مع عائلات الأطفال الذين ماتوا لاحقًا.

لنأخذ على سبيل المثال حالة بريان سانتياغو ووالدته، اللذين تم العثور عليهما ميتين في شقتهما في أغسطس 2024.

لكل صحيفة، تم التحقيق مع والدة بريان من قبل ACS وحتى أنه تم إخراج ابنها مؤقتًا من رعايتها في وقت ما قبل وفاتها، مما ترك ابنها ذو الاحتياجات الخاصة، الذي استخدم أنبوب التغذية، على الأرجح يتضور جوعًا حتى الموت.

تبدو هذه حالة من المهم أن يحقق فيها DOI، لكن الوكالة تقول إنها “لم تكن قادرة على تقييم ما إذا كانت تلك التفاعلات السابقة قد أدت إلى تدخلات ربما أنقذت حياة بريان”.

كما أنها لا تستطيع مراجعة حالة دينيل تيمبرليك البالغ من العمر 5 سنوات، والذي توفي قبل شهر من وفاة بريان، بعد تناول الميثادون الخاص بوالده.

وقالت شرطة نيويورك لوسائل الإعلام إن الأسرة لديها تاريخ طويل من حالات إهمال الأطفال. وماذا تم في تلك التحقيقات؟ قد لا نعرف أبدًا.

في عام 2023، كان هناك 45 حالة وفاة بسبب تورط سابق في ACS، لكن DOI لم يتمكن من رؤية السجلات إلا في 25 حالة.

لماذا لا تستطيع إدارة التحقيقات التحقيق؟

يحظر قانون الولاية على DOI الوصول إلى فئتين من السجلات. الأولى هي تلك التي تم فيها التحقيق في تقارير إساءة معاملة الأطفال وتقرر أنها لا أساس لها من الصحة.

لفهم جنون هذه السياسة، دعونا نقارنها بإنفاذ القانون.

لنفترض أن الشرطة كانت تبحث عن قاتل واستجوبوا الجاني، لكنه كذب ولم يتحققوا أبدًا من عذر غيابه.

وفي وقت لاحق، عندما تم القبض عليه وهو يرتكب جرائم أخرى، أراد الجمهور أن يعرف لماذا لم تعتقله الشرطة في وقت سابق.

ولكن بما أن الشرطة لم تتوصل إلى أي شيء من المقابلة الأولية، لم يتمكن أحد من الوصول إلى أي معلومات حول التحقيق الأولي الفاشل.

وبالمثل، إذا فشلت ACS في ملاحظة علامات واضحة على سوء المعاملة والإهمال وقررت أن الاتهام لا أساس له ومن ثم انتهى الأمر بهذا الطفل ميتًا، ألا نريد أن نعرف أين حدث خطأ ACS وما إذا كانت هناك علامات حمراء فاتتهم؟

هذه السياسة في الواقع تكافئ عدم الكفاءة أو العمى المتعمد.

الفئة الثانية من سجلات الوفيات التي لا يمكن لـ DOI الوصول إليها تتضمن تلك السجلات التي تحدد فيها ACS الحالة بأنها “منخفضة المخاطر” وتحولها من تحقيق رسمي إلى عملية غير تحقيقية، تسمى التقييم التعاوني والاستجابة والمشاركة والدعم، فقط لتقييم “اهتمامات واحتياجات” الأسرة.

منذ إطلاق CARES على مستوى المدينة في عام 2020، توسعت باستمرار إلى درجة أنها تمثل الآن 25٪ من الحالات.

هل كل هذه العائلات في خطر منخفض حقًا؟

يمكن تحويل الآباء المنخرطين في تعاطي المخدرات غير المشروع و/أو النشاط الإجرامي إلى CARES.

والعديد من العائلات التي تبدو فقيرة أو بحاجة إلى خدمات المدينة قد تكون في الواقع تعاني من الإدمان أو مرض عقلي حاد.

سيكون من الجيد معرفة ما إذا كنا نقلل من حجم المخاطر الموجودة في هذه العائلات، ولكن بفضل هذه السياسة السخيفة، لن نعرف أبدًا.

وحتى في الحالات التي يتم فيها إخطار DOI، لا تحصل الوكالة على معلومات كاملة بسبب هذه الثغرات.

في عام 2025، تم إخطار DOI بوفاة 18 طفلًا حيث كان لـ ACS تورط سابق مع العائلة، لكن DOI لم يتمكن من الحصول على التاريخ الكامل في 17 من تلك الحالات.

وفي عام 2024، كانت 13 من 16، وفي عام 2023، 19 من 25.

كما أن DOI مكلف أيضًا بالتحقيق في الحالات التي تم فيها اتهام العاملين في ACS بارتكاب مخالفات جنائية.

بين عامي 2023 و2026، على سبيل المثال، تلقى DOI شكاوى تتعلق بسوء السلوك الجنسي للعاملين في ACS تجاه القاصرين في قضاياهم.

عندما طلب DOI الوصول إلى سجلات هؤلاء العمال لمعرفة ما إذا كانوا قد قاموا بإيذاء أطفال آخرين، رفض مكتب خدمات الأطفال والأسرة بالولاية.

استشهد OCFS بخصوصية الضحايا. لكن OCFS لم تسأل الضحايا أبدًا. لقد قررت ببساطة أن “مصالح الخصوصية يجب أن تتفوق على التحقيق في الجرائم المزعوم ارتكابها ضدهم”.

نظرًا لأن OCFS وACS يعملان معًا بشكل متكرر، يوجد تضارب واضح في المصالح عندما يكون OCFS هو حارس بوابة سجلات ACS.

ينبغي أن يشعر الجمهور بالغضب إزاء الافتقار إلى الشفافية.

لا يمكن حل هذه المشاكل إلا من خلال تشريعات الدولة.

ولسوء الحظ، فإن النهج الذي لا يرى أي شر في التعامل مع رعاية الأطفال منتشر في جميع أنحاء الولاية وطبقة القيادة في المدينة.

وقد أدى نفس الموقف إلى فرض حظر على الإبلاغ المجهول عن سوء المعاملة، وتثبيط المعلمين عن إخبار ACS عن سوء المعاملة، والتظاهر بأن إدمان الوالدين للمخدرات والنشاط الإجرامي غير ضار، بل ويصر على أن التحقيق في سوء المعاملة هو مجرد عنصرية بنيوية.

لقد حان الوقت للتخلص من المسيئين والبيروقراطيين الذين يتسترون عليهم.

نعومي شيفر رايلي هي زميلة أولى في معهد أميركان إنتربرايز.