أعلنت ولاية تكساس دعوى قضائية ضد شركة البث العملاقة Netflix يوم الاثنين، متهمة الشركة بالتجسس على الأطفال والمستهلكين الآخرين من خلال جمع بياناتهم دون موافقتهم وتصميم المنصة بحيث تسبب الإدمان.
تدعي تكساس أن Netflix قد قدمت للمستهلكين بشكل خاطئ أنها لم تجمع أو تشارك بيانات المستخدم بينما كانت تتتبع بالفعل وتبيع عادات المشاهدين وتفضيلاتهم لوسطاء البيانات التجارية وشركات تكنولوجيا الإعلان.
تزعم الدعوى القضائية، التي رفعها المدعي العام في تكساس كين باكستون، أن “الهدف النهائي لـNetflix بسيط ومربح: جعل الأطفال والعائلات ملتصقين بالشاشة، وجمع بياناتهم وهم عالقون هناك، ثم تحقيق الدخل من البيانات لتحقيق ربح كبير”.
وأضافت تكساس في الدعوى القضائية: “عندما تشاهد Netflix، فإن Netflix شاهدتك”.
تقتبس الشكوى تعليقات أدلى بها الرئيس التنفيذي السابق ريد هاستينغز الذي قال في عام 2020، بينما كان لا يزال يقود شركة البث المباشر، “إننا لا نجمع أي شيء”، وسط تساؤلات حول ممارسات جمع البيانات لشركات التكنولوجيا الكبرى.
كما اتُهمت Netflix باستخدام “الأنماط المظلمة” بهدوء لإبقاء المستخدمين يشاهدون على منصتها، مثل ميزة التشغيل التلقائي التي تبدأ عرضًا جديدًا بعد انتهاء عرض مختلف.
وقال باكستون في بيان صحفي إن Netflix “قامت ببناء برنامج مراقبة مصمم لجمع البيانات الشخصية لسكان تكساس والاستفادة منها بشكل غير قانوني دون موافقتهم، وسيبذل مكتبي كل ما في وسعنا لوقفه”.
قال المدعي العام إنه يفرض رسومًا على Netflix بموجب قانون الممارسات التجارية الخادعة بالولاية ويسعى إلى مطالبة Netflix بوقف التجميع غير القانوني لبيانات المستخدم والكشف عنها، ومطالبة Netflix بتعطيل التشغيل التلقائي افتراضيًا في الملفات الشخصية للأطفال، وتأمين الانتصاف الزجري والعقوبات المدنية.
تواصلت FOX Business مع Netflix للتعليق.
ساهمت رويترز في هذا التقرير.
