يعد موظفو GitLab أحدث مجموعة تعاني من التعرق لبضعة أسابيع بينما ينتظرون لمعرفة ما إذا كانوا قد تهربوا من تسريح العمال.
جارٍ تحميل السرد الصوتي…
أعلنت شركة البرمجيات، التي كان لديها 2580 موظفًا حتى يناير/كانون الثاني، يوم الاثنين أنها تعيد الهيكلة لمواجهة “عصر الوكلاء” وتخطط لخفض عدد غير محدد من قوتها العاملة بحلول الأول من يونيو/حزيران.
وانخفضت أسهم الشركة بنسبة 7٪ بعد ساعات من الإعلان.
كتب بيل ستابلز، الرئيس التنفيذي لشركة GitLab، في مذكرة للموظفين والمستثمرين أن إعادة الهيكلة ستحدث “بشكل علني” وستستلزم تسطيح المخطط التنظيمي – وإزالة “ما يصل إلى ثلاث طبقات من الإدارة حتى يكون القادة أقرب إلى العمل”.
وكتب ستابلز أنه سيتم إعادة تنظيم فرق البحث والتطوير في الشركة إلى حوالي 60 “فريقًا أصغر حجمًا وأكثر تمكينًا مع ملكية شاملة”.
وكتب أنه سيتم أيضًا دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في العمليات الداخلية لـ GitLab، “لأتمتة المراجعات والموافقات وعمليات التسليم لتسريعنا”، وهذا يعني أن الشركة “ستعمل على تحديد الحجم الصحيح” للأدوار وفقًا لذلك.
وقال الرئيس التنفيذي إن GitLab، التي تصنع منصة برمجية لمساعدة المبرمجين على إدارة المشاريع والمهام، تعمل على تطوير استراتيجيتها “للحالة المستقبلية لهندسة البرمجيات”.
وكتب ستابلز: “مع انهيار تكلفة إنتاج البرمجيات، سيتوسع الطلب عليها. في العام الماضي، كان سوق منصات المطورين يُقاس بعشرات الدولارات لكل مستخدم شهريًا، أما هذا العام فيبلغ المئات لكل مستخدم شهريًا ويتجه إلى الآلاف”.
وفي معرض حديثه عن حالة صناعة المطورين نفسها، قال الرئيس التنفيذي لشركة GitLab إن “عرض المشكلات التقنية العميقة يتضاعف، وسيكون المهندسون الذين يمكنهم حلها من بين أندر المواهب وأكثرها قيمة في السوق”.
اقرأ مذكرة الرئيس التنفيذي لشركة GitLab Bill Staples للموظفين:
قانون جيتلاب 2
رسالة إلى عملائنا والمستثمرين لدينا.
لقد قمنا بإجراء بعض التغييرات المهمة داخل GitLab خلال الأيام القليلة الماضية، وأريد مشاركتها معك مباشرةً. تم تضمين البريد الإلكتروني الذي أرسلته للفريق أدناه للحصول على السياق الكامل.
يوفر عصر الوكلاء لـ GitLab أكبر فرصة في تاريخنا كشركة، ونحن نتخذ القرارات الهيكلية والاستراتيجية للوفاء بهذه الفرصة.
تتكون هذه الرسالة من ثلاثة أجزاء. أولاً، الأخبار التشغيلية والهيكلية، وهي صعبة. ثانياً، الأطروحة الإستراتيجية التي نراهن عليها. وأخيرًا، ما يعنيه هذا على وجه التحديد بالنسبة لك ولعملائنا والمستثمرين.
الأخبار الهيكلية
لقد أخبرنا هذا الصباح أعضاء الفريق أننا بدأنا عملية إعادة هيكلة في GitLab، وأننا نديرها بشكل مختلف عن معظم الأشخاص. يتم التخطيط بشكل علني، بما في ذلك نافذة الانفصال الطوعي. وهذا يخلق حالة من عدم اليقين الحقيقي لفريقنا خلال الأسابيع القليلة المقبلة، ولكننا نعتقد أن النتيجة ستكون أفضل بالنسبة له. حيثما أمكننا ذلك، فإننا نخطط لوضع اللمسات النهائية على الشكل الجديد للشركة في الأول من يونيو أو قبله. وفي حالة تطبيق المتطلبات المحلية، لن نقوم بإجراء أي تغييرات حتى تكتمل العملية المحلية.
أربعة تغييرات تشغيلية هي جزء من تخفيض القوى العاملة.
1. نحن نعيد تقييم بصمتنا التشغيلية، ونخطط لتقليل عدد البلدان بنسبة تصل إلى 30% حيث لدينا فرق صغيرة. سنواصل خدمة العملاء في تلك الأسواق من خلال شبكة شركائنا.
2. نحن نخطط لتسوية المنظمة، وإزالة ما يصل إلى ثلاث طبقات من الإدارة في بعض الوظائف حتى يكون القادة أقرب إلى العمل.
3. نحن نعيد تنظيم البحث والتطوير لإنشاء ما يقرب من 60 فريقًا أصغر حجمًا وأكثر تمكينًا مع ملكية شاملة، مما يضاعف عدد الفرق المستقلة تقريبًا.
4. نحن نعمل على إعادة توصيل العمليات الداخلية باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأتمتة المراجعات والموافقات وعمليات التسليم لتسريعنا، ونخطط لتحديد الحجم المناسب للأدوار في جميع أنحاء الشركة لتحذو حذونا.
التغييرات التشغيلية وتحديث استراتيجيتنا تحدث معًا: فهي مرتبطة ولكنها مستقلة. من الناحية التشغيلية، تطورنا إلى شكل كان مناسبًا للحقبة الماضية ولم يكن مناسبًا لهذا العصر. الإستراتيجية أدناه هي ما نراهن عليه بعد ذلك، وهي قائمة بذاتها.
نعيد تأكيد توجيهاتنا للربع الأول والعام المالي 27 بأكمله اليوم. سيتم مشاركة النطاق النهائي والأثر المالي لإعادة الهيكلة في مكالمة الأرباح الخاصة بنا في 2 يونيو، بمجرد الانتهاء من الخطة والحصول على موافقة مجلس الإدارة.
معتقداتنا الأساسية
إن أساس التغييرات التي نجريها اليوم، واستراتيجيتنا للمضي قدمًا هي 10 معتقدات أساسية تغطي العالم الذي نبني من أجله، والرهانات المعمارية التي نقوم بها وكيف سنقدمها.
العالم الذي نبني من أجله
نحن نعمل على تطوير استراتيجيتنا لتحسين الوضع المستقبلي لهندسة البرمجيات:
1- سيتم بناء البرمجيات بواسطة الآلات، ويوجهها البشر. الذكاء الاصطناعي هو الركيزة التي يتم بناء البرامج المستقبلية عليها. سيقوم الوكلاء بالتخطيط والبرمجة والمراجعة والنشر والإصلاح. لا يزال البشر يمتلكون الحكم الأكثر أهمية: الهندسة المعمارية، والفهم العميق لمشكلة العملاء، والمقايضات التي تتطلب الذوق. ولهذا السبب قمنا ببناء وإصدار منصة Duo Agent في يناير. يعد اعتمادنا في الربع الأول أمرًا واعدًا، ونحن على استعداد للتسريع.
2- عصر الوكلاء يضاعف الطلب على البرمجيات. لقد كانت البرمجيات بمثابة القوة المضاعفة وراء كل تحول في الأعمال تقريبًا خلال العقدين الماضيين. كان القيد هو التكلفة والوقت لإنتاجه وإدارته. وهذا القيد ينهار. ومع انهيار تكلفة إنتاج البرمجيات، فإن الطلب عليها سوف يتوسع. في العام الماضي، كان يتم قياس سوق منصات المطورين بعشرات الدولارات لكل مستخدم شهريًا، أما هذا العام فيبلغ المئات لكل مستخدم شهريًا ويتجه إلى الآلاف. لا تتزايد قيمة البرامج بالنسبة للمنشئين فحسب، بل نعتقد أنه سيكون هناك المزيد من البرامج والمنشئين أكثر من أي وقت مضى، وسوف نخدم حجمًا متزايدًا من كليهما.
3- الأعمال المترتبة على ذلك تعود للمهندسين. لقد كانت الهندسة دائمًا أكثر من مجرد كتابة التعليمات البرمجية. المهندسون العظماء هم من يحلون المشكلات والبنائين الذين يهتمون بتصميم النظام، والأنظمة الموزعة، والتفكير في حالات الفشل، ودمج القدرات الجديدة بأمان في الأنظمة المهمة، واتخاذ القرارات في ظل الغموض. هذه هي بالضبط المهارات التي يحتاجها عصر الوكلاء أكثر، خاصة مع زيادة حجم البرامج. إن عرض المشاكل التقنية العميقة يتضاعف، وسيكون المهندسون القادرون على حلها من بين أندر المواهب وأكثرها قيمة في السوق. تتطور أدوار مستخدمينا الأساسيين، وتتزايد أهميتهم.
الرهانات المعمارية التي نقوم بها
بدأت الأنظمة الأساسية التي لم يتم تصميمها لتناسب حجم الآلة في الانهيار. الفوز يعني الاستثمار في الأساسيات المهمة حقًا: الأمان والأداء وقابلية التوسع والموثوقية وتجربة المستخدم. نحن نقوم بخمسة رهانات معمارية أساسية. كل واحدة قيد التنفيذ ونخطط لتقديمها دون انقطاع لعملاء GitLab الذين يعتمدون علينا كل يوم.
4- البنية التحتية على نطاق الآلة. يفتح الوكلاء طلبات الدمج بالتوازي، ويطلقون خطوط الأنابيب على مدار الساعة، ويدفعون الالتزامات بمعدل لم يفعله أي فريق بشري على الإطلاق. لم يتم تصميم Git بحد ذاته لهذا الحمل، ويعد تثبيت الذكاء الاصطناعي على منصات غير مصممة للعملاء أكبر خطأ في هذا العصر. نحن نقوم بإعادة بناء البنية الأساسية للأجيال القادمة للتعامل مع عمل معدل الوكيل باعتباره الإعداد الافتراضي. يتم إعادة تصميم Git نفسه ليتناسب مع نطاق الآلة. تفسح الوحدة المتراصة المجال أمام الخدمات الحديثة القابلة للتركيب والتي تعتمد واجهة برمجة التطبيقات (API) أولاً. ويتم إنشاء واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالوكلاء حتى يتمكن الوكلاء من العمل كمستخدمين من الدرجة الأولى للمنصة، وليس كمستهلكين مثبتين للواجهات ذات الشكل البشري. إن قيمة هذه البنية التحتية ذات النطاق 100x، والموثوقية والأداء الذي توفره أعلى بكثير من توليد البنية التحتية في السوق اليوم.
5- التنسيق عبر دورة الحياة الكاملة. وكيل واحد يكتب التعليمات البرمجية أو يفتح طلب دمج ينتج النشاط. لا تحتاج الشركات إلى نشاط الوكيل.
إنهم بحاجة إلى برنامج تشغيل يدفع الأعمال إلى الأمام. التزامن هو الطبقة التي توصلك إلى هناك. فهو ينسق الوكلاء عبر دورة الحياة، وتعيين العمل، وإدارة الحالة، وتمرير السياق، وحل النزاعات، وإنفاذ السياسة، وإبقاء الإنسان على اطلاع عندما يكون الأمر مهمًا. يعد CI/CD أحد المكونات التي تمت إعادة تصورها. تم تصميم خط أنابيب GitLab لاستقبال التزامات ذات معدل بشري وشحنها بأمان؛ في عصر الوكلاء، أصبحت خدمة التنسيق الخاصة بنا هي وقت التشغيل الذي ينسق الوكلاء، ويتحقق من صحة العمل ويفرض حواجز الحماية، ويدفع التغيير على طول الطريق إلى الإنتاج بمعدل الآلة.
6- السياق هو قوتنا العظمى. يتقارب كل بائعي أدوات التطوير مع إمكانيات مماثلة لإنشاء التعليمات البرمجية. تتزايد فواتير الذكاء الاصطناعي للمؤسسات بنفس سرعة التبني. ما لا يتم تحويله إلى سلعة هو السياق الفريد الذي يعمل النموذج معه: نموذج بيانات يربط بين التخطيط والتعليمات البرمجية والمراجعة والأمن والنشر والعمليات عبر كل مشروع ومستودع، المتراكمة على مدار سنوات من عمل الفريق. نحن نستثمر في نموذج البيانات المتصلة هذا كخدمة من الدرجة الأولى يمكن الوصول إليها من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API)، وهي توفر قيمة أكبر مع كل إجراء بشري أو وكيل. السياق هو ما يتيح للوكلاء إنفاق عدد أقل من الرموز وتحقيق نتائج أفضل.
7- الحوكمة مدمجة في الصميم. إن الحوكمة هي ما يتيح للشركات التحرك بسرعة في عصر الوكلاء. مثل سيارة السباق، لا يهم مدى السرعة التي يمكنك الانطلاق بها إذا لم تتمكن من الحفاظ على السيطرة. مع تولي الوكلاء المزيد من العمل، تحتاج المؤسسات إلى منصة يمكنها فرض من يُسمح له بفعل ماذا، وإثبات ما حدث ولماذا، والاحتفاظ بالأكواد والبيانات الحساسة في مكانها الصحيح. نحن نبني مرونة الهوية والتدقيق والسياسة والنشر كخدمات النظام الأساسي الأساسية التي يعمل من خلالها كل وكيل وخط أنابيب وطلب دمج بشكل افتراضي، بدلاً من منتج منفصل يتم وضعه في الأعلى.
8- منصة واحدة، ثلاثة أوضاع. تدير تريليونات من أسطر التعليمات البرمجية أعمال العالم اليوم. إن إعادة كتابة معظمها أمر محفوف بالمخاطر ومكلف للغاية بحيث لا يمكن تبريره. لقد علمنا عصر السحابة أن المؤسسات تعمل بنظام هجين، وكان العمل عبر هذا المزيج مؤلمًا ومكلفًا ولم يتم حله بالكامل أبدًا. سيكون عصر الوكلاء هو نفسه.
ستعيش كل مؤسسة عبر مجموعة من الأعمال المملوكة للإنسان، وبمساعدة الوكيل، والمستقلة عن الوكيل. نحن نبني منصة واحدة، ونموذج بيانات واحد، ونظام حوكمة واحد يعمل عبر جميع الأوضاع الثلاثة، ونقدمه محايدًا للسحابة والنموذج.
كيف سنقوم بتسليمها
9- نموذج عمل مرن. مع تغير الطريقة التي يتم بها إنشاء البرامج، يجب أن يتطور نموذج الأعمال معها. يستطيع Agent AI تعزيز الفرق وأداء عمل حقيقي ويجب أن يتناسب نموذج الأعمال مع تكلفة وقيمة العمل المنجز. نحن نحافظ على ما ينجح: إمكانية التنبؤ بالاشتراكات لما لدى العملاء اليوم. لقد أضفنا بالفعل أسعار الاستهلاك التي يقوم بها وكلاء العمل، مع متابعة اللاعبين الرئيسيين الآخرين خلال الأشهر القليلة الماضية. وبعد ذلك، نقدم المزيد من المرونة للمزج بين الاثنين مع تطور طريقة العمل.
10- ثقافة التميز. الطابع التشغيلي هو عامل تمييز رئيسي. ما يهم أكثر الآن هو القدرة على التحرك بسرعة وامتلاك النتائج وتقديم قيمة حقيقية لعملائنا. السرعة مع الجودة، وعقلية الملكية، ونتائج العملاء هي مبادئ التشغيل الجديدة لدينا، المبنية على ثقافة التميز.
لعملائنا
بالنسبة لعملائنا، الشيء الأكثر أهمية اليوم هو ما لا يتغير. الدعم، والتزامات خارطة الطريق، والشروط التعاقدية – كل ذلك يستمر دون انقطاع. فريق حسابك متاح لإرشادك خلال أخبار اليوم إذا كنت ترغب في إجراء محادثة.
حيث يجب أن تتوقع رؤيتنا نتطور هو جودة وعمق ووتيرة الابتكار الذي نشحنه. سنقود الطريق في مجال الهندسة الوكيلة من خلال كوننا العميل رقم صفر لمنصتنا، ونظهر من خلال ابتكاراتنا ونتائجنا النجاح الذي يمكنك المراهنة عليه كعملاء لدينا. أصبحت رؤيتنا للمنتج ونموذج الأعمال أكثر وضوحًا من أي وقت مضى ونحن نعمل على تسريع العمل. سنشارك الموجة التالية من خريطة طريق الابتكار الخاصة بنا في GitLab Transcend في 10 يونيو 2026 ونأمل أن تنضم إلينا.
لمستثمرينا
يعد إعلان اليوم خطوة متعمدة لقيادة السوق الذي نعتقد أنه في منتصف أكبر تحول له منذ عشرين عامًا. الفرصة هنا لا تتمثل في النمو المتزايد على منصة DevSecOps – فنحن نعمل على أن نصبح منصة مؤسسية موثوقة لإنشاء البرامج في عصر الذكاء الاصطناعي.
نتطلع إلى مشاركة تحديث حول الأعمال ونتائج الربع الأول لدينا في مكالمة الأرباح القادمة في 2 يونيو 2026. وسنشارك أيضًا النطاق النهائي والأثر المالي لإعادة الهيكلة في ذلك الوقت، على الرغم من أننا نتوقع إعادة استثمار غالبية المدخرات في تسريع تقدمنا مقابل النمو المحدد والمبادرات التكنولوجية التي حددناها.
هذا هو العمل الأكثر أهمية الذي قمنا به كشركة. سنثبت ذلك في الابتكار الذي نقدمه إلى السوق، وكيف نخدم عملائنا، وكيف نخلق قيمة لمساهمينا على المدى القريب والطويل.
شكرًا لك،
– بيل ستابلز الرئيس التنفيذي لشركة GitLab
