يمكن أن تتغير الرسوم المفروضة على طلب DoorDash التالي اعتمادًا على حجم طلبك أو المسافة التي يجب أن يسافرها عامل التوصيل لديك.
قالت الشركة يوم الخميس إن DoorDash تعمل على إصلاح الطريقة التي تفرض بها رسوم العملاء. انها تخطط ل طرح هيكل الرسوم الجديد في معظم أنحاء الولايات المتحدة خلال الأشهر المقبلة.
وبموجب النظام الجديد، يمكن أن تختلف رسوم الخدمة التي يدفعها العملاء بشكل أكبر، اعتمادًا على عوامل مثل حجم الطلب والمسافة إلى المتجر أو المطعم. قد تستمر الطلبات التي تتطلب رحلات تزيد عن 10 أميال في تحمل رسوم منفصلة للمسافات الطويلة.
وقالت الشركة إن رسوم التوصيل في DoorDash ستظل رسومًا ثابتة تختلف حسب التاجر.
وكتب DoorDash في منشور بالمدونة يصف هيكل الرسوم الجديد أن التغييرات “تعكس بشكل أفضل ما يلزم لإكمال عملية التسليم”.
هيكل الرسوم الجديد هو أحدث تغيير في تطبيق DoorDash. وفي الشهر الماضي، كشفت خدمة التوصيل عن أداة ذكاء اصطناعي تتيح للمستخدمين طلب البقالة عن طريق تحميل قائمة تسوق أو وصفة.
غالبًا ما يقرر العاملون في خدمات Gig لتطبيقات مثل DoorDash وUber Eats الطلبات التي يجب اتخاذها بناءً على عوامل مثل المسافة التي يحتاجون إليها للسفر لتوصيلها. وقد أصبحت هذه الحسابات أكثر أهمية مع ارتفاع أسعار الغاز هذا العام بعد أن بدأت الولايات المتحدة وإسرائيل حرباً مع إيران.
وقالت الشركة إن حوالي 70% من طلبات DoorDash الأخيرة كانت ستتحمل رسومًا أقل في ظل النظام الجديد. لم يستجب المتحدث باسم DoorDash على الفور لطلب التوضيح بشأن هيكل الرسوم.
يضيف DoorDash أيضًا ميزات التطبيق وقالت إنها تجعل رسومها أكثر شفافية للعملاء. ستظهر علامة “Farther Away” جديدة على الطلبات الواردة من المطاعم التي قد تتحمل رسوم خدمة أعلى، على سبيل المثال.
وقالت DoorDash إن الطرح سيستثني في البداية كاليفورنيا وشيكاغو وكولورادو وواشنطن العاصمة وماساتشوستس ومينيسوتا ومدينة نيويورك وبورتوريكو وسياتل.
هل لديك فكرة عن قصة DoorDash؟ اتصل بهذا المراسل على abitter@ أو عبر تطبيق المراسلة المشفر Signal على الرقم 4501-854-808. استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي، وشبكة WiFi غير عاملة، وجهاز غير عامل؛ هنا لدينا دليل لمشاركة المعلومات بشكل آمن.
