قامت شركة Salesforce بتسريح المزيد من الموظفين في جولة جديدة من التخفيضات، وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر وإشعار تنظيمي في كاليفورنيا.
وقال أحد الأشخاص إن التخفيضات أثرت على الموظفين الذين يعملون في منتج Agentforce AI الخاص بالشركة، وأداة تكامل تكنولوجيا المعلومات Mulesoft، وبرنامج Marketing Cloud الخاص بها. وأكد الشخص الثاني تخفيضات الوظائف دون تفاصيل محددة. وطلب الأشخاص عدم الكشف عن هويتهم أثناء مناقشة الأمور الحساسة.
أدرج ملف تنظيمي في كاليفورنيا، يُعرف باسم إشعار WARN، 86 تخفيضًا في وظائف Salesforce في أدوار مثل المبيعات والإدارة العامة والتكنولوجيا والمنتجات.
تأثرت شركة Salesforce هذا العام بالقلق من أن نماذج وأدوات ووكلاء الذكاء الاصطناعي يمكن أن تحل محل بعض البرامج التقليدية، بما في ذلك عرض إدارة علاقات العملاء الرئيسي للشركة. وانخفض السهم أكثر من 30٪ هذا العام.
رد Salesforce على هذا التهديد هو تطوير عروض الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. في نوفمبر، أفاد موقع أن استخدام Agentforce كان منخفضًا نسبيًا وأن قدراته لا ترقى إلى مستوى العروض التوضيحية للشركة.
ومع ذلك، فقد حقق هذا المنتج الرئيسي بعض التقدم. في الشهر الماضي، ذكرت Salesforce أن إيرادات Agentforce السنوية تجاوزت المليار دولار.
تأتي أحدث تخفيضات الوظائف في Salesforce في أعقاب جولة سابقة من عمليات تسريح العمال في يناير عندما ألغت الشركة أقل من 1000 وظيفة.
لم تستجب Salesforce لطلبات التعليق. كان لدى الشركة أكثر من 80 ألف موظف في نهاية يناير، وفقًا لإيداع هيئة الأوراق المالية والبورصات.
هل لديك نصيحة؟ اتصل بهذا المراسل عبر البريد الإلكتروني على astewart@ أو قم بالإشارة على الرقم +1-425-344-8242. استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي وجهاز غير مخصص للعمل؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.
