كيف يستخدم موظفو ديزني للتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، بالأرقام

موظفو ديزني مفتونون بالذكاء الاصطناعي – ويستغل عدد قليل من المستخدمين المتميزين روبوتات الدردشة عشرات الآلاف من المرات شهريًا.

جارٍ تحميل السرد الصوتي…

في الأشهر الأخيرة، تمكن بعض موظفي التكنولوجيا في ديزني من الوصول إلى “لوحة معلومات اعتماد الذكاء الاصطناعي” التي تعرض استخدام الذكاء الاصطناعي عبر أدوات البرمجة Cursor وClaude في الرموز المميزة المستخدمة والطلبات المقدمة، حسبما قال اثنان من موظفي التكنولوجيا لـ . ظهرت لوحات معلومات مماثلة في شركات كبرى مثل Meta وJPMorgan.

تُظهر لقطات الشاشة للوحة المعلومات التي شاهدها استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل حوالي 4800 موظف في مجال المنتجات والتكنولوجيا عبر Disney Entertainment وESPN في فترة تسعة أيام عمل خلال منتصف أبريل. وظفت ديزني ما يقرب من 231000 شخص حول العالم اعتبارًا من 27 سبتمبر.

تعد لوحة القيادة هي أوضح رؤية حتى الآن لاستخدام ديزني للذكاء الاصطناعي حيث يتولى الرئيس التنفيذي جوش دامارو منصب قائد Mouse House منذ فترة طويلة Bob Iger.

قال شخص مطلع على استراتيجية الشركة إنها لا تحاول تحفيز أو مكافأة ما يسمى “tokenmaxxing”، حيث يقوم مهندسو البرمجيات بحرق الرموز المميزة لإظهار الإنتاجية.

ومع ذلك، فمن الطبيعي أن يرى بعض الموظفين أن لوحة معلومات استخدام الذكاء الاصطناعي هي “لوحة المتصدرين”، على حد تعبير أحد الموظفين. هناك “مراحل” يجب على مستخدمي الذكاء الاصطناعي فتحها، بما في ذلك الخطوط بناءً على عدد الأيام المتتالية التي يستخدمون فيها الأدوات، كما تظهر لقطة شاشة شاهدها موقع .

أظهرت لوحة المعلومات أن أكبر مستخدم قوي لـ Claude مر بـ 234.2 مليون رمز بعد استدعاء برنامج الدردشة الأنثروبي حوالي 460600 مرة خلال أيام العمل التسعة. وهذا يصل إلى أكثر من 51000 استدعاء لكل يوم عمل.

استخدام ديزني للذكاء الاصطناعي بالأرقام

اجتاز موظفو المنتجات والتكنولوجيا عبر Disney وESPN 3.1 مليار رمز Claude و13.3 مليار رمز Cursor على مدار أيام العمل التسعة، وفقًا للقطة شاشة للوحة المعلومات.

قال فال بيركوفيتشي، كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي في شركة تخزين ذاكرة الذكاء الاصطناعي WEKA، بعد إطلاعه على الأرقام، إن استخدام ديزني المميز هو “في منتصف منحنى الجرس”، وهو “في النقطة المثالية” بالنسبة لشركة لا تعتمد على التكنولوجيا الخالصة. وأضاف أن أرقام كلود كانت “منخفضة جدًا” مقارنة بأرقام المؤشر.

بلغت التكاليف المقدرة لأحد موظفي شركة Disney tech حوالي 1 دولار أمريكي لكل 16,700 رمز Claude المميز المستخدم و1 دولار أمريكي لكل 21,200 رمز مميز للمؤشر، استنادًا إلى بيانات لوحة المعلومات. وقال بيركوفيتشي إن هذه الأسعار معقولة.

إذا تم تحصيل الرسوم من جميع مستخدمي لوحة القيادة تقريبًا بنفس المعدل الذي يدفعه موظف تقني واحد، فهذا يعني أن شركة ديزني ستقدر التكاليف بنحو 185 ألف دولار و627 ألف دولار لكلود وكورسور، على التوالي.

ومع ذلك، من الصعب أن نعرف بالضبط مقدار تكلفة استخدام موظفي ديزني للذكاء الاصطناعي على الشركة. قال ويل سومر، محلل النمذجة الكمية في شركة الأبحاث جارتنر والذي يدرس استخدام الذكاء الاصطناعي، إن الرموز هي “قياس غير مثالي” لتكاليف العالم الحقيقي.

وأضاف سومر أن استخدام الرمز المميز وتسعيره يمكن أن يختلفان بشكل كبير بناءً على عوامل بما في ذلك طبيعة الطلب والنموذج المستخدم. ومع ذلك، قال المحللون الذين تحدثوا مع إن موظفي التكنولوجيا في ديزني من المحتمل ألا ينفقوا أموالهم، بناءً على معلومات من لوحة القيادة.

يمكن أن تتراوح تكلفة المليون رمز لكلود من 0.25 دولارًا إلى 15 دولارًا، وفقًا لموقعها على الإنترنت.

يستخدم المستخدمون المتميزون أسراب العملاء للعمل

استخدم أحد مستخدمي Cursor الغزير 287.1 مليون رمزًا مميزًا لأكثر من 2800 طلب في فترة تسعة أيام عمل، استنادًا إلى لقطة شاشة لوحة المعلومات.

وقال بيركوفيتشي: “في شركة تكنولوجيا، في شركة Mag 7، هذا ليس كثيرًا على الإطلاق”. “ولكن في قائمة Fortune 500، من المؤكد أنها في الأعلى.”

هناك تفسير بسيط لهذه الأعداد الكبيرة: ما يسمى بـ “أسراب” وكلاء الذكاء الاصطناعي، وهي عبارة عن روبوتات آلية تقوم بإنشاء المهام وتفويضها إلى روبوتات آلية أخرى.

وقال بيركوفيتشي: “الأعداد الأكبر لا يمكن أن تكون إلا فاعلة”.

وأضاف: “هذه في الواقع أرقام طبيعية لشخص استخدم الكثير من أسراب العملاء”.

وقال بيركوفيتشي إن مطوري البرامج المتقدمة الذين يستخدمون كلود يمكنهم التعامل مع حوالي 10 ملايين رمز مميز يوميًا.

وخلص سومر أيضًا إلى أن مستخدمي الذكاء الاصطناعي في ديزني يقومون بتشغيل الوكلاء.

وقال سومر: “من المنطقي جدًا أن ترى اثنين من المستخدمين لديهما استهلاك وطلبات عالية جدًا مقارنة بالمستخدمين الآخرين”.

يتطور مهندسو البرمجيات جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي، وينتقلون من البرمجة يدويًا إلى إدارة الروبوتات التي تكمل المهام لهم.

وقال سومر: “إذا كان لديك وكلاء يقومون بالعمل نيابة عنك، فأنت أكثر إنتاجية بشكل ملحوظ”. “يمكنك إنتاج المزيد من المحتوى كونك مديرًا لمجموعة من الوكلاء.”

تحميل…