يشرح مدرب التعويضات سبب اعتبار التفاوض عبر البريد الإلكتروني استراتيجية قوية

إذا قمت بتجميد المفاوضات بشأن الراتب المتوسط، فأنت لست وحدك.

قالت سارة بيريللي مينيتي، التي تقود شركة تدريب التعويضات التنفيذية Hellos & Goodbyes، لموقع ، إن تلقي مكالمة العرض هي واحدة من “أكثر اللحظات أهمية في المفاوضات”، ويشعر العديد من المرشحين بالإرهاق والضغط في الوقت الحالي.

وقالت: “بالنسبة لكثير من الناس، تسير الأمور بشكل خاطئ”.

قالت بيريللي مينيتي، التي عملت سابقًا كقائدة للموارد البشرية في Wayfair وCapital One، إنه في حين أن مسؤولي التوظيف غالبًا ما يضيفون إحساسًا بالإلحاح للمرشحين ليقولوا “نعم” في الوقت الحالي، إلا أنه لا ينبغي للباحثين عن عمل أبدًا قبول عرض عبر الهاتف دون سياق كامل. وقالت إنه حتى لو كان الرقم يبدو جيدًا، فقد لا يكون عادلاً لهذا الدور.

وقالت إنه يجب استخدام المكالمات المباشرة لجمع السياق، ولكن يجب على المرشحين تقديم طلباتهم في متابعة مكتوبة. وقال المدرب إن الباحثين عن عمل سيكونون في وضع أفضل إذا قدموا طلبًا كتابيًا، نظرًا لأن مسؤولي التوظيف لديهم خبرة أكبر بكثير في التفاوض في الوقت الحالي.

وقالت بيريللي مينيتي في رسالة متابعة بالبريد الإلكتروني: “إن عرض الأمور كتابيًا يجعل من الأسهل عليك أن تكون صافي الذهن، وأن تقف حازمًا، وتتفاوض بشكل كلي”.

الأسئلة الرئيسية

توصي Perelli-Minetti بالبدء بسؤالين: “كيف وصلت إلى هذا العرض بالنسبة لي؟” و”أين يقع هذا الراتب الأساسي في نطاق هذا الدور؟” وقالت إن نطاقات الرواتب المدرجة في إعلانات الوظائف غالبًا ما تكون أوسع من النطاق الفعلي المدرج في الميزانية. وقالت إن هذين السؤالين – وخاصة السؤال الأول – من المفيد طرحهما على الهواء مباشرة.

وقالت إن الطريقة التي يستجيب بها صاحب العمل لهذه الأسئلة تقول الكثير عنها. إذا شعرت بالحرج أو إذا لم يكن هناك علاقة، فهي تقترح طرح أسئلة المتابعة عبر البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.

وينبغي للمرشحين أيضا الحصول على توضيح بشأن التعويض الحافز، إذا تم تقديمه. وقالت بيريللي مينيتي إن الكثير من الناس يسمعون عن “مكافأة قدرها 50 ألف دولار” دون أن يسألوا ما إذا كان هذا الرقم يمثل المكافأة المستهدفة أو السقف.

قالت إنه يجب عليهم دائمًا أن يسألوا عما إذا كان الرقم هو الهدف وما إذا كان هناك أرضية أم سقف. وتقترح أيضًا السؤال عن تاريخ الدفع لأي جزء من الشركة، قائلة إنهم يريدون توقعًا مدروسًا لما يبدو عليه التعويض بشكل واقعي.

ومن أجل فهم كيفية عمل المكافآت بشكل أفضل، قالت بيريللي مينيتي إنه يجب على المرشحين طرح أسئلة مثل “كيف يتم تحديد المكافآت الخاصة بي؟” وقالت إن ذلك يمكن أن يساعد في توضيح ما إذا كان التعويض مرتبطًا بالأداء الفردي أو أداء الشركة أو كليهما.

وأضافت أنه من المهم بنفس القدر فهم كيفية عمل تعويضات الأسهم، بما في ذلك جداول الاستحقاق وكيفية تحديث منح الأسهم للموظفين الذين يتلقون وحدات رسو.

يجب على المرشحين أيضًا أن يسألوا عن حزم المزايا، لأنها تعكس نهج التعويضات الشامل للشركة. وقالت إنه يتعين على المرشحين على مستوى نائب الرئيس وما فوق مناقشة اتفاقيات عدم المنافسة وحزم الخروج، وكلاهما قد يكون قابلاً للتفاوض.

“إذا كنت ستتفاوض بشأن أي عنصر معين من حزمة شركاتك، قالت بيريللي مينيتي: “تأكد من أنك تفهم الأمر برمته”.

تحقيق التوازن

وقالت إن الهدف هو العودة بعرض مضاد استراتيجي مدروس يركز على ثلاثة إلى أربعة مصطلحات أكثر أهمية للباحث عن عمل.

وأضافت بيريللي مينيتي أن القائمين على التوظيف قد لا يرغبون في الرد كتابيًا وقد يطلبون إجراء مكالمة وإجراء محادثة للمتابعة. في هذه السيناريوهات، يجب على المرشحين إرسال الأسئلة مسبقًا للحفاظ على تنظيم المحادثة. بعد ذلك، يجب على المرشحين البقاء محايدين على الهاتف وإنهاء المكالمة بقول شكرًا لك وتقديم جدول زمني لاستجابتهم.

“قالت بيريللي مينيتي: “لا تدع حاجة مسؤول التوظيف إلى الإشباع الفوري تعيق مفاوضاتك المدروسة”.

وفي كلا الصيغتين – الهاتف والبريد الإلكتروني – قالت بيريللي مينيتي إن المرشحين يجب أن يتعاملوا مع محادثات التفاوض بشكل تعاوني. وقالت إن الكثير من الناس يخطئون عندما يأتون بعقلية مفادها أن التفاوض هو قتال. يجب أن يكون لديهم أيضًا عقلية الفضول والسعي للفهم.

وقالت بيريللي مينيتي: “أحد الأشياء الأولى التي أقولها هو التفاوض بشأن عرض العمل: هؤلاء هم زملائك المستقبليين”.