يقول مارك كوبان إن الذكاء الاصطناعي يمكنه الكشف عن تكاليف عقود الرعاية الصحية المخفية
إذا كنت صاحب عمل يحاول تقليل تكاليف الرعاية الصحية، يقول مارك كوبان إن أول نقطة اتصال لك يجب أن تكون روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي.
يقول رجل الأعمال الملياردير إن نماذج اللغات الكبيرة مثل ChatGPT وClaude وGemini يمكنها تحليل عقود الرعاية الصحية الطويلة وتحديد الأماكن التي تدفع فيها الشركات مبالغ زائدة أو يتم استغلالها.
قال كوبان في حلقة من برنامج “Digital Health Heavyweights” الذي تم بثه يوم الاثنين: “قم بتشغيلها جميعًا. كل عقد رعاية صحية قمت بإبرامه من خلال كلود أو أي شيء آخر، وقل فقط، “أين يتم سرقة أموالي؟”.
وقال إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحقيق تكافؤ الفرص من خلال تسهيل فهم العقود التي غالبًا ما تمتد لمئات الصفحات.
قال كوبان: “لهذا السبب أقول استخدم LLM لأن أعيننا تدور في رؤوسنا كلما حاولنا الدخول في التفاصيل الدقيقة والمطبوعات الصغيرة لكل هذه العقود المكونة من 100 صفحة أو أكثر”. “كل تعريف وكل كلمة في عقدك يتم استخدامها للاستفادة منك.”
لماذا لا يثق الكوبيون في شركات التأمين؟
قال كوبان، المؤسس المشارك لشركة Cost Plus Drugs، وهي صيدلية على الإنترنت تهدف إلى جعل تسعير الأدوية الموصوفة أكثر شفافية، منذ فترة طويلة إن شركات التأمين الصحي ومديري فوائد الصيدلة، أو PBMs، ترفع تكاليف الرعاية الصحية من خلال التسعير الغامض والعقود المعقدة.
رددت تعليقاته على البودكاست سلسلة من المنشورات الأخيرة على X والتي قال فيها إن أصحاب العمل ليس لديهم رؤية واضحة لما يدفعونه فعليًا مقابل الرعاية الصحية.
وكتب كوبان يوم الأحد: “لا توجد شركة واحدة، بما في ذلك شركتك، تعرف التكلفة الفعلية للرعاية التي تشتريها لموظفيك وعائلاتك. ولا واحدة”.
وقال كوبان في بث صوتي يوم الاثنين إن استخدام نموذج الذكاء الاصطناعي لمراجعة عقود الرعاية الصحية ليس سوى الخطوة الأولى. وقال إن أصحاب العمل بحاجة أيضًا إلى فهم المخاطر المالية التي يتعرضون لها بدلاً من افتراض أن شركات التأمين تتصرف بما يحقق مصالحهم.
وقال كوبان: “يتخلف الناس عن التأمين كما لو أن شركة التأمين ستمنحهم شيئا أكثر مما قدموه”. “هذا ليس هو الحال أبدا.”
وقال إن الشركات التي لديها الموارد المالية يجب أن تفكر في التعاقد مباشرة مع المستشفيات أو العيادات أو مجموعات الأطباء بدلا من الاعتماد كليا على شركات التأمين التقليدية. وقال إن القيام بذلك يسمح لأصحاب العمل بالتفاوض على أسعار أقل مع منحهم سيطرة أكبر على إنفاقهم على الرعاية الصحية.
