بينما يبحث قادة الروضة حتى الصف الثاني عشر عن طرق لتعزيز الثقة والمشاركة والانتماء، يتجه عدد متزايد من المناطق إلى شريك رئيسي في العمل: طلابهم.
يكشف تقرير وطني جديد صادر عن الرابطة الوطنية للعلاقات العامة للمدارس (NSPRA) وSchoolStatus أن المناطق التي تدمج صوت الطلاب في استراتيجيات الاتصال الخاصة بها – من خلال مقاطع الفيديو والرسائل والمحتوى الذي أنشأه الأقران – تشهد نتائج حقيقية: مشاركة أسرية أقوى، وزيادة ثقة الطلاب، وتواصل أكثر أصالة بين المدرسة والمجتمع.
يستند التقرير، الذي يحمل عنوان “رفع صوت الطلاب في الاتصالات المدرسية: نظرة مستنيرة بالبيانات على الممارسات الناشئة في العلاقات العامة المدرسية”، إلى استطلاع للربيع عام 2025، والذي تلقى 185 ردًا من متخصصي الاتصالات من مرحلة الروضة حتى الصف الثاني عشر. ويتضمن أمثلة واقعية من المناطق التعليمية لاستكشاف كيفية دمج وجهات نظر الطلاب في استراتيجيات الاتصال. وهو يسلط الضوء على الاستخدام المتزايد لسرد قصص الطلاب من منظور الشخص الأول، والرسائل المباشرة إلى الطلاب، والتدريب الداخلي للطلاب كاستراتيجيات لبناء الثقة، وتحسين المشاركة، وتعزيز العلاقات بين المدرسة والمجتمع.
“يقوم القائمون على التواصل في المدارس بأكثر من مجرد مشاركة المعلومات. إنهم يساعدون في بناء الاتصال والثقة والانتماء في مجتمعاتنا،” قالت باربرا إم هانتر، APR، المدير التنفيذي لـ NSPRA. “إن رفع صوت الطلاب ليس مجرد مبادرة للشعور بالسعادة. بل هو استراتيجية قوية لإشراك الأسر، وتعزيز العلاقات، وتحسين نتائج الطلاب.”
تشمل النتائج الرئيسية ما يلي:
- يتصدر سرد القصص بالفيديو الطريق: تعتمد 81 بالمائة من المناطق التي تستخدم استراتيجيات صوت الطلاب على الفيديو كتنسيق أساسي لها.
- يتزايد التواصل المباشر مع الطلاب، ولكن هناك مجال للتحسين في هذا المجال: أبلغت 65 بالمائة من المناطق عن وجود بعض الاتصالات المباشرة على الأقل مع الطلاب حول الأمور التي تتم مشاركتها أيضًا مع العائلات، مثل التحديثات الأكاديمية أو التوقعات السلوكية أو الحضور
- ومع ذلك، فإن 39 بالمائة فقط من المناطق التعليمية تقوم بنسخ الطلاب في رسائل البريد الإلكتروني الموجهة إلى العائلات، و37 بالمائة فقط تشمل الطلاب في مؤتمرات الأسرة والمعلمين، مما يسمح لهم بأن يكونوا مشاركين نشطين
- التدريب الداخلي آخذ في الارتفاع: 30 بالمائة من المناطق تضم الآن الطلاب كمتدربين أو سفراء اتصالات، مما يساعد في إنشاء المحتوى وتوسيع وجهات نظر الطلاب
- تختلف جهود المساواة حول رواية القصص للطلاب بشكل كبير. في حين تقول بعض المناطق إنها تقوم عن عمد بتجنيد الطلاب ذوي وجهات نظر متنوعة، إلا أن عددًا أقل منها يشجع رواية القصص متعددة اللغات أو يقدم دعمًا منظمًا لمساعدة الطلاب على مشاركة قصصهم
النتائج المبكرة واعدة: أبلغت المناطق عن تحسن في المشاركة، وثقة أقوى لدى الطلاب، وتواصل أكثر واقعية عند مشاركة الطلاب.
- تشير 61 بالمائة من المناطق التي تتبع المقارنات إلى أن المحتوى الذي يقوده الطلاب يولد مشاركة أعلى من الاتصالات التي ينشئها الموظفون
- لاحظ 80% من المشاركين أن صوت الطلاب يؤثر بشكل إيجابي على مشاركة الأسرة
- وقالت الأغلبية (55%) إن التواصل المباشر مع الطلاب يحسن النتائج الأكاديمية
بناء استراتيجيات صوتية شاملة للطلاب
ويحدد التقرير نهجًا مكونًا من ثلاثة أجزاء للمناطق لتعزيز جهود الطلاب في التعبير عن آرائهم:
- ابدأ بحضور الطلاب من خلال دمج الاقتباسات ومقاطع الفيديو والعمل الإبداعي في الاتصالات اليومية لبناء الثقة والرؤية
- تطوير الملكية المشتركة من خلال التدريب الداخلي وبرامج السفراء ومشاركة الطلاب في إنشاء المحتوى والتعليقات
- بناء أنظمة مستدامة من خلال مواءمة جهود الطلاب الصوتية مع خطط اتصالات المنطقة وتتبع المشاركة بانتظام
يسلط التقرير الضوء أيضًا على الممارسات الشاملة، مثل إعطاء الأولوية لموافقة الطلاب، وتقديم الإرشاد والدعم للطلاب الممثلين تمثيلاً ناقصًا، وعرض قصص متنوعة، وإشراك لجان الطلاب في عمليات المراجعة وتوسيع الاتصالات متعددة اللغات والتي يمكن الوصول إليها.
قالت الدكتورة كارا ستيرن، مديرة التعليم في SchoolStatus، “عندما تدعو المناطق الطلاب للقيام بدور نشط في التواصل، فإن ذلك يساعد في إنشاء اتصالات أقوى عبر مجتمع المدرسة بأكمله”. “يُظهر هذا البحث قيمة منح الطلاب فرصًا هادفة لمشاركة تجاربهم بطرق تبني الثقة والمشاركة.”
ويستكشف التقرير أيضًا التحديات المشتركة، بما في ذلك محدودية وقت الموظفين وقدراتهم، واعتبارات الخصوصية والتردد في معالجة الموضوعات الحساسة. ولمعالجة هذه العوائق وغيرها، فإنه يقدم استراتيجيات عملية وأمثلة قابلة للتطوير لمساعدة المناطق على بدء مبادرات صوت الطلاب أو توسيعها، بغض النظر عن الحجم أو الموارد.
ظهر هذا البيان الصحفي في الأصل على الإنترنت.
