في التعليم، نتحدث غالبًا عن “لقاء اللحظة”. تقدم لنا لحظتنا الحالية تحديًا وفرصة: كيف يمكننا إعداد معلمينا ودعمهم بشكل أفضل أثناء تنقلهم في الفصول الدراسية المعقدة بشكل متزايد مع التعامل أيضًا مع الإرهاق والنقص غير المسبوق في المهنة؟
يمكن أن تكمن إحدى الإجابات في التكامل المدروس للذكاء الاصطناعي للمساعدة في مشاركة التعليقات مع المعلمين أثناء التدريب. يمكن للملاحظات القابلة للتنفيذ في الوقت المناسب أن تدعم تطوير المعلم والكفاءة الذاتية، وهو اعتقاد المعلم بأنها ستحدث تأثيرًا إيجابيًا على تعلم الطلاب. تظهر الأبحاث أن الكفاءة الذاتية بدورها تقلل من الإرهاق، وتزيد من الرضا الوظيفي، وتدعم إنجازات الطلاب.
باعتباري شخصًا قضى ما يقرب من عقدين من الزمن في دعم المعلمين الجدد، فقد شهدت بنفسي كيف يمكن للتغذية الراجعة العملية التي يتم تقديمها بسرعة وكفاءة أن تحول ممارسات التدريس، وتحسن الكفاءة الذاتية، وتدعم الاحتفاظ بالمعلمين وتعلم الطلاب.
يمنحنا الذكاء الاصطناعي الفرصة لتقديم هذه التعليقات بشكل أسرع وعلى نطاق واسع.
أزمة تتطلب حلولاً جديدة
لا يزال النقص في المعلمين يصل إلى مستويات حرجة في جميع أنحاء البلاد، مع الإشارة إلى الإرهاق كعامل أساسي. وجدت دراسة حديثة أجرتها جامعة ميسوري أن 78 بالمائة من معلمي المدارس العامة فكروا في ترك مهنتهم منذ تفشي الوباء.
يشعر العديد من المعلمين بالإرهاق وقلة الدعم، خاصة في سنوات تكوينهم. تتطلب هذه الأزمة حلولاً مبتكرة تعالج جودة واستدامة مهنة التدريس.
ما يفتقد غالبًا في برامج تطوير وتدريب المعلمين هو نفس العنصر الذي يدفع التحسين في المجالات الأخرى عالية الأداء: التغذية الراجعة الفورية المستندة إلى البيانات. بينما يقوم الجراحون بمراجعة تسجيلات الإجراءات ويتمكن الرياضيون من تحليل لقطات اللعبة، غالبًا ما يتلقى المعلمون ملاحظات ذاتية بعد أسابيع من تدريس الدرس، هذا إذا تلقوا تعليقات على الإطلاق. إن منح المعلمين القدرة على التفكير بكفاءة في التعليقات التي يولدها الذكاء الاصطناعي – بدلاً من فحص ساعات من اللقطات – سيوفر الوقت وربما يساعد في تقليل الإرهاق.
الإمكانات التحويلية للتغذية الراجعة المعززة بالذكاء الاصطناعي
في الآونة الأخيرة، أكملت Relay Graduate School of Education برنامجًا تجريبيًا مع TeachFX باستخدام أدوات التعليقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي أظهرت وعدًا رائعًا لعملنا الإعدادي للمعلم. قامت مجموعتنا المكونة من معلمي السنة الأولى والثانية بزيادة فرص استجابة الطلاب بأكثر من الضعف، وتحسين استخدامهم لوقت الانتظار، وطرح المزيد من الأسئلة المفتوحة. تمكن Relay أيضًا من الوصول إلى البيانات الموضوعية حول وقت التحدث بين الطلاب والمعلمين، مما عزز جلسات التدريب لأعضاء هيئة التدريس لدينا.
وصف المشاركون في البرنامج التجربة بأنها “تحويلية”، والأهم من ذلك أنهم وجدوا الأدوات سهلة المنال وفعالة.
فيما يلي أربع طرق يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها دعم إعداد المعلم من خلال التعليقات الفعالة:
1. تحسين مشاركة الطلاب من خلال التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
تكشف الأبحاث أن المعلمين يهيمنون عادةً على الخطاب في الفصل الدراسي، ويتحدثون بنسبة 70-80 بالمائة من وقت الفصل. ولا يترك هذا الخلل مجالًا كبيرًا لأصوات الطلاب ومشاركتهم. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تتبع مقاييس مثل وقت التحدث بين الطلاب والمعلمين في الوقت الفعلي، مما يساعد المعلمين على تحديد الأنماط وضبط تعليماتهم لإنشاء فصول دراسية أكثر تفاعلية تتمحور حول الطلاب.
قال أحد المشاركين في برنامج TeachFX التجريبي: “لقد فوجئت عندما علمت أنني أشرك طلابي أكثر مما كنت أعتقد. وقد ساعدتني البيانات في البناء على ما كان ناجحًا وتحديد الفرص المتاحة لخطاب أعمق للطلاب”.
2. تحرير أعضاء هيئة التدريس للتركيز على التدريب عالي التأثير
يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء نصوص مفصلة وتصور التفاعلات في الفصول الدراسية، مما يسمح للمعلمين بالتفكير بشكل مستقل في ممارساتهم. تعمل حلقة التغذية الراجعة المستمرة هذه على تسريع النمو دون زيادة أعباء العمل.
وبالنسبة لأعضاء هيئة التدريس، فإن التأثير قوي بنفس القدر. في تجربتنا الأخيرة مع TeachFX، انخفض وقت وضع العلامات في مهام المراقبة التكوينية بنسبة 60 بالمائة، مما يوفر ما يصل إلى 30 ساعة لكل فصل دراسي. تمت إعادة توجيه هذا الوقت المستعاد إلى ما هو أكثر أهمية: التوجيه الهادف ونمذجة أفضل الممارسات مع المعلمين الطموحين.
من خلال الذكاء الاصطناعي الذي يتعامل مع التحليل الروتيني، يمكن لأعضاء هيئة التدريس التفكير في جلسات دراسية كاملة بدلاً من أجزاء قصيرة، وتحديد اللحظات الإستراتيجية خلال الدروس للتدريب المستهدف.
تظل اللمسة الإنسانية ضرورية، لكن الذكاء الاصطناعي يعمل على تضخيم مدى وصولها وتأثيرها.
3. توسيع نطاق التعليقات عالية الجودة عبر البرامج
ما بدأ كتجربة صغيرة تطور ليشمل ما يقرب من 800 معلم طموح. يمكن لقابلية التوسع هذه أن تقلل بسرعة أكبر من مشكلات المساواة في إعداد المعلم.
سواء تم تعيين مرشح التدريس في مدرسة ريفية أو منطقة حضرية، يمكن للذكاء الاصطناعي ضمان الوصول المستمر إلى تعليقات هادفة وشخصية. ويساعد هذا النهج القابل للتطوير على تقليل الفوارق الجغرافية التي غالبًا ما تعاني منها برامج تطوير المعلمين.
على الرغم من أنه يجب التحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي بحيث يمكن إزالة أي تحيزات محتملة تأتي من مجموعات البيانات الأساسية، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي تظهر أيضًا نتائج واعدة للحد من التحيز عند استخدامها بشكل مدروس. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي توفير تحليل ملموس لديناميكيات الفصل الدراسي بناءً على الإجراءات التي يمكن ملاحظتها مثل وقت التحدث ووقت الانتظار وأنواع الأسئلة المطروحة. في حين أن المراجعة والتفسير البشري لا يزالان ضروريين – للتحقق الفوري من هلوسة الذكاء الاصطناعي أو غيرها من الأخطاء وتفسير الأنماط في السياق – فإن الأدوات المصممة لهذا الغرض مع حواجز الحماية المناسبة يمكن أن تساعد في تقديم دعم أكثر إنصافًا.
4. مساعدة المعلمين على التعرف على نقاط القوة لديهم والبناء عليها
وجد باحثو جامعة هارفارد أنه على الرغم من تفوق أدوات الذكاء الاصطناعي في استخدام اللغة الداعمة لتقدير مشاريع الفصل الدراسي – والتعرف على العمل الذي يتم تنفيذه في كل مشروع – إلا أن الطلاب الذين أبلغوا ذاتيًا عن مستويات عالية من التوتر أو مستويات منخفضة من الاستمتاع قالوا إن ردود الفعل غالبًا ما كانت غير مفيدة أو غير حساسة. يجب أن نكون مدروسين ومتعمدين بشأن التعليقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي نشاركها مع الطلاب.
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا المعلمين في معرفة ما يقومون به بشكل جيد، وهو أمر يعاني منه العديد من المعلمين. هذا النهج القائم على القوة يبني الثقة والمرونة. وكما أشار أحد المشاركين في برنامج TeachFX التجريبي، “لقد فوجئت بالتركيز على نقاط قوتي أيضًا وكيفية تحسينها. أعتقد أنها قامت بعمل جيد في الحصول على تفاصيل جيدة حول محادثتي والهدف من وراءها. “
كثيرًا ما أقول للمدرسين الجدد: “لن تراني أبدًا أقوم بتدريس درس مثالي لأنه لا توجد دروس مثالية. إنني أسعى جاهداً للتحسين في كل مرة أقوم فيها بالتدريس، وتضاف هذه المكاسب الإضافية للطلاب”. يساعد الذكاء الاصطناعي المعلمين على تبني عقلية النمو هذه من خلال جعل التحسين ملموسًا وقابلاً للتحقيق.
اللحظة هي الآن
يمثل النقص الحالي في المعلمين أزمة، ولكنه أيضًا فرصة لإعادة تصور كيفية دعم المعلمين.
يستحق كل طالب معلمًا يعرف كيفية إشراكهم بشكل هادف. ويستحق كل معلم الحصول على تعليقات قابلة للتنفيذ في الوقت المناسب. لقد حان الوقت الآن لتشكيل دور الذكاء الاصطناعي في إعداد المعلم. دعونا نستفيد من هذه الأدوات للمساعدة في تطوير معلمين واثقين وفعالين سيلهمون الجيل القادم من المتعلمين.
