هل يعتبر منصب المدير المالي في عصر الذكاء الاصطناعي من أصعب الوظائف؟
جارٍ تحميل السرد الصوتي…
مع قيام الرؤساء التنفيذيين بضخ أموال طائلة في الذكاء الاصطناعي، يبدو الأمر كذلك في بعض الأحيان. لقد بدأنا نرى قصص نجاح، لكن النتائج الملموسة ليست مضمونة بعد.
وبالنسبة للمديرين الماليين الذين يمسكون بزمام الأمور، فإن الأمر يشبه الوقوف بين كلب جائع والعشاء.
قررت أن أسأل الشخص الذي ارتدى تلك الأحذية. إيمي بوت هي مديرة مالية لأربع مرات، بما في ذلك في بورصة نيويورك، ومؤخرًا في نافان. وقالت إن دور المدير المالي كان دائمًا صعبًا، ولكن هناك بعض التحديات “الفريدة” هذه المرة.
قال لي بوت: “يتعين على المدير المالي دائمًا قياس النتائج أو قياس التأثير وترجمة لغة الأرقام إلى سلوك أو السلوك إلى لغة الأرقام. لكنني أعتقد أننا اليوم نتعامل مع تحول سريع، واستخدام جديد للذكاء الاصطناعي، وأشياء جديدة يجب قياسها”. “ولذا يجب على المدير المالي أن يكون على استعداد لتجربة أشياء جديدة – ودعونا نتذكر أن المديرين الماليين ليسوا دائمًا مجازفين”.
هذا لا يعني أن المديرين الماليين بحاجة إلى إعادة اختراع العجلة. وقال بوت إن “مناهج المدرسة القديمة” يمكن أن تنجح في هذه البيئة الجديدة. لقد تحدثنا عن ثلاثة أشياء رئيسية يجب على المديرين الماليين التفكير فيها.
تعريف النجاح: اكتشف ما يبحث عنه المستثمرون لقياس نموك. (بصراحة، إذا كنت لا تعرف ذلك، فقد تواجه مشكلات أكبر.) ربما يتعلق الأمر بالإيرادات. ربما هي الأرباح قبل خصم الضرائب. ربما هو العائد على حقوق المساهمين. ومهما كان الأمر، قال بوتي للتأكد من أن رهاناتك على الذكاء الاصطناعي تعمل على تحقيق ذلك.
مقاييس ما وراء الكواليس: يمكنك الآن تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تساعدك في الوصول إلى هدفك النهائي (انظر أعلاه). اكتشف طريقة لقياسها. يمكن أن يكون ذلك من خلال مقارنة تفاعلات دعم العملاء بين الذكاء الاصطناعي والبشر، أو النسبة المئوية للتعليمات البرمجية التي تم تسليمها بنجاح خلال إطار زمني محدد.
لا تكن الشخص الذي يوقف الابتكار: وقال بوت: “هذا ليس الوقت المناسب ليجلس قادة القطاع المالي على الهامش”. “من المهم المجازفة. ومن المهم تجربة أشياء جديدة في بيئة يمكن للتغيير فيها أن يحرك الإبرة.”
لم يتم وضع أي من هذا في الحجر. وقال بوت إن قياسات النجاح وتعريفه يمكن أن تتغير. يحتاج الجميع فقط إلى المشاركة في التعديلات والتأكد من أنهم يعملون معًا.
وأعطت مثالاً لشخص يريد أن يصبح لائقًا ويفقد الوزن. قد يقررون تتبع خطواتهم، لكنهم لا يأخذون في الاعتبار نظامهم الغذائي، مما قد يعرقل خططهم. والنتيجة هي شعور زائف بالتقدم.
ينطبق هذا على عالم الأعمال، حيث تضغط بعض الشركات بقوة من أجل أدوات القياس مثل لوحات الصدارة وTokenmaxxing التي لا تؤدي في النهاية إلى أهدافها الأكبر.
قال بوت: “مجرد قول ذلك هو شيء واحد. وقياسه – وقياسه بالأشياء الصحيحة، وأحيانًا بأشياء متعددة – أمر بالغ الأهمية. وبالنسبة لي، هذه هي مسؤولية المدير المالي”. “لن يحل Tokenmaxxing مشكلة منتج سيئ.”
