تخيل هذا: في يوم عمل عادي، أنت وزملائك في العمل تتجولون في المكتب مع مسجلات صغيرة مثبتة على ملابسكم. تحدد النظارات الموجودة على وجهك ما تراه على الفور تقريبًا. يسجل سوارك جميع محادثاتك ويحللها.
هذا هو المستقبل الذي تتصوره شركات التكنولوجيا في عصر الذكاء الاصطناعي، سواء أراد المستهلكون ذلك أم لا.
تعمل شركات التكنولوجيا الكبرى والشركات الناشئة على تطوير أنواع جديدة من الأدوات التي يمكن ارتداؤها والتي يمكنها “الرؤية” أو “السمع”. تبيع شركة Meta الملايين من نظارات EssilorLuxottica AI المزودة بكاميرات وميكروفونات مدمجة؛ ستطلق سامسونج نظارتها الذكية الخاصة في وقت لاحق من هذا العام.
إن ارتداء هذه العناصر يمكن أن يمنح مساعدي الذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول الفوري إلى حياتك. ويأمل قادة التكنولوجيا أن يساعد ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي على تقديم النصائح المصممة خصيصًا للمستخدمين، وفي نهاية المطاف، القيام بالأشياء ل أنت.
لقد حاولت شخصيًا أن أعيش في هذا المستقبل، من خلال دمج الأجهزة المختلفة القابلة للارتداء في عملي وحياتي الشخصية. لقد كانوا مفيدين في مواقف معينة. لكنني غالبًا ما شعرت بالحرج عندما طلبت من الأصدقاء وزملاء العمل تسجيل تفاعلاتنا.
يقول الخبراء إن الأجهزة التي يمكنها مراقبتك والآخرين تعرض الخصوصية أيضًا للخطر.
وقالت إيرينا رايكو، مديرة برنامج أخلاقيات الإنترنت في مركز ماروكولا للأخلاقيات التطبيقية بجامعة سانتا كلارا، إنه على عكس الهواتف، يصعب اكتشافها.
قالت: “لذا فإن فكرة الموافقة برمتها تتفكك نوعًا ما”.
لسنوات، تتبعت شركات التكنولوجيا حياتنا من خلال اتجاهات البحث وعادات التسوق والمواقع وإجراءات اللياقة البدنية عبر الإنترنت. الآن، تفتح الأجهزة التي تدعم الذكاء الاصطناعي إمكانية استخدام مدخلات أوسع من محيطك الحقيقي.
لقد ارتديت ثلاثة أجهزة على مدى الأشهر القليلة الماضية – نظارات Meta’s Ray-Ban، وسوار المعصم Amazon Bee Pioneer، وجهاز تسجيل صغير من Plaud’s Notepin S يمكنك تثبيته على ملابسك. كنت اصطحبهم إلى المكتب، وفي رحلات العمل، وحتى أثناء الإجازة وفي التجمعات الاجتماعية. (قدمتها جميع الشركات إلى شبكة CNN للاختبار).
في بعض الأحيان، فهمت النداء.
في رحلتي إلى لشبونة في أبريل، لم أضطر إلى إخراج هاتفي للحصول على معلومات عبر Google حول دير جيرونيموس، أحد المعالم الأكثر شهرة في المدينة. التقطت نظارات ميتا الذكية صورة (بموافقتي)، وحللت الصورة وعادت بالرد على الفور تقريبًا.
كان جهاز Amazon Bee Pioneer، وهو جهاز تسجيل صغير يتم ارتداؤه كسوار للمعصم للاستماع وتقديم النصائح، مفيدًا في أحداث التواصل. لقد كان من الطبيعي أن أسجل المحادثات (بإذن) دون الإمساك بهاتفي، واقترح علي التطبيق جهة اتصال لأتابعها بعد ذلك. الأمر نفسه ينطبق على Plaud’s Notepin S، والذي عادة ما أعلقه على الجزء العلوي من قميصي.
لكن في كثير من الأحيان، كانت هذه الأدوات مدفونة في حقيبتي أو في درج مكتبي. وذلك لأن استخدامها اجتماعيًا كان أمرًا غريبًا.
كصحفي، اعتدت على طلب الإذن لتسجيل مقابلة، لكن الأمر بدا غريبًا أثناء ليلة اللعب مع الأصدقاء أو حتى خلال اجتماع فردي مع زميل في العمل. هل كان القلق الاجتماعي يستحق تسجيل هذه المحادثات؟
اتخذت الأمور أيضًا منعطفًا غريبًا في بعض الأحيان. خلال تلك الليلة التي لعبت فيها ألعاب الطاولة، ذكرت الانتقال إلى شقة جديدة في الخريف. في المرة التالية التي فتحت فيها تطبيق Bee، ذكرني بحجز شركات النقل لشهر أكتوبر، وهو ما كان مفيدًا.
ثم قال بي إنه يعتقد أن كلماتي تشير إلى أن هذه الخطوة تثير القلق بشأن “الاستقرار” و”إحساسي بأنني في بيتي”. اقترح أن أقوم بتصوير “زاوية واحدة محبوبة” من مساحتي الحالية لأخذها معي.
لقد كانت لمحة عما يمكن أن يحدث عندما يحاول مساعدو الذكاء الاصطناعي التوصل إلى استنتاجات من خلال مراقبتك بدلاً من ما أخبرتهم به على وجه التحديد. لم أشعر بالقلق بشأن هذه الخطوة وبالتأكيد لم أقصد نقل ذلك إلى أي شخص – لا لأصدقائي، ولا لزوجي وبالتأكيد ليس لسوار الذكاء الاصطناعي الخاص بي.
قالت أمازون إن Bee مصممة لعرض الرؤى والتوصيات بناءً على ما تتعلمه عن المستخدم بمرور الوقت، ويمكن أن تكون هذه الرؤى أقل دقة في وقت مبكر عند الاعتماد على سياق محدود. يمكن للمستخدمين أيضًا وضع علامة على بعض رؤى Bee على أنها غير دقيقة لمساعدتها على عرض نصائح أكثر صلة بالمضي قدمًا.
وقال متحدث باسم أمازون في بيان لشبكة CNN: “نحن نعمل باستمرار على تحسين كيفية عمل Grow، وستستمر التجربة في التحسن”.
من المحتمل أن تكون تجاربي مجرد شريحة من الاتجاه الذي تتجه إليه الأمور.
وقال كريستيانو آمون، الرئيس التنفيذي لشركة كوالكوم، لشبكة CNN ومجموعة صغيرة من الصحفيين في يونيو/حزيران، إن “بعض أكبر الشركات في العالم في الوقت الحالي” تعمل على تطوير أدوات مثل المعلقات والدبابيس والمجوهرات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
بالنسبة لشركة أمازون، تعتبر Bee مفتاحًا لمستقبل مساعدها Alexa. قال بانوس باناي، نائب رئيس أمازون للأجهزة وأليكسا، لشبكة CNN، إن معظم الناس يريدون مساعدًا شخصيًا يتضمن سياقًا حول يومهم بأكمله، وليس فقط الوقت الذي يقضونه في المنزل.
وقال: “كلما زادوا معرفتهم، كان من الأفضل لهم إكمال المهام نيابةً عنك، ومساعدتك على القيام بالخطوة التالية. وهذا أمر قوي للغاية”. “لذا فإن الأمر يؤدي إلى هذا نوعًا ما: ما هي الأجهزة المستقبلية التي تربطك بمساعدك؟”
يعتقد ناثان شو، الرئيس التنفيذي لشركة Plaud، أن أجهزة التسجيل الخاصة بشركته قد تؤدي في يوم من الأيام إلى إنشاء أسبوع عمل أقصر. وهو يعتقد أن ما يتم التقاطه على الأجهزة يمكن أن يساعد نماذج الذكاء الاصطناعي على فهم وظائفنا بشكل أفضل مع قدر أقل من المطالبة، مما قد يساعد الأشخاص على إنجاز العمل بشكل أسرع.
صرح الرئيس جريج بروكمان للصحفيين يوم الخميس بأن OpenAI تعمل على مجموعة من الأجهزة. ومع تقدم عملاء الذكاء الاصطناعي، قال بروكمان إن أيام لوحات المفاتيح والفئران سوف تكون وراءنا قريبًا.
وقال: “النقر على الأشياء وكتابتها، كان بمثابة مرحلة”. “لم يكن الأمر كما أردنا أن نكون أبدًا.”
تتعارض النظرة الوردية لصناعة التكنولوجيا مع شعور العديد من الناس تجاه الذكاء الاصطناعي – وخاصة أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها تسجيلك.
لم يحصل أي منها على معارضة أكبر من نظارات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta. وأفادت النساء أن الرجال استخدموا النظارات لتصوير ونشر مقاطع فيديو لهن على وسائل التواصل الاجتماعي دون موافقتهن.
ألهمت تلك الكلمات القاسية من مغنية البوب لورد.
وقالت مؤخراً على خشبة المسرح: “هل يمكنني أن أقول للتسجيل: اللعنة على النظارات”.
يقوم Meta الآن بإزالة مقاطع الفيديو هذه من Instagram. وتحتوي نظارات Meta – بالإضافة إلى سوار Bee Pioneer وPlaud Notepin S – على أضواء للإشارة إلى التسجيل. قال ميتا إن كاميرا النظارات لن تعمل إذا كانت مغطاة.
وقالت المتحدثة باسم Meta، دينا القصبي، في بيان لشبكة CNN: “لقد قمنا ببناء الخصوصية في الكاميرا للنظارات من الألف إلى الياء – سيومض مصباح LED باللون الأبيض الساطع عندما تلتقط صورة أو مقطع فيديو يمكنك حفظه أو مشاركته”. “لا يحتوي هذا الضوء على مفتاح إيقاف، لذلك يشعر الأشخاص الذين يرتدون النظارات ومن حولهم بالراحة.”
لكن قد يكون من الصعب رؤية الأضواء الموجودة على بعض الأجهزة نظرًا لأن معظم الأشخاص لا ينظرون إلى معصمك أو قميصك عند التحدث إليك.
قال كالي شرودر، كبير المستشارين ومدير برنامج الذكاء الاصطناعي وحقوق الإنسان في مركز الخصوصية والمعلومات الإلكترونية، إن الأدوات التي يمكن ارتداؤها والمزودة بميكروفونات وكاميرات محفوفة بالمخاطر لأنه يمكن ارتداؤها بشكل منفصل في مناطق من المفترض أن تكون خاصة مثل غرفة تبديل الملابس.
وقال شرودر: “هناك بعض المخاوف الحقيقية بشأن كيفية إساءة استخدام هذا بطرق خطيرة”.
لكن يبدو أن عمالقة التكنولوجيا مقتنعون بفكرة أجهزة الكمبيوتر التي يمكنها مراقبة محيطنا. اقترح مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، في مكالمة هاتفية العام الماضي أن نظارات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تمنح الناس ميزة “معرفية”.
وقال: “إذا لم يكن لديك نظارات مزودة بالذكاء الاصطناعي أو طريقة ما للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي، فأعتقد أنك تعاني من ضعف إدراكي كبير جدًا مقارنة بالأشخاص الآخرين الذين تعمل معهم أو تتنافس معهم”.
