يواجه نظام التعليم الخاص في أميركا انهياراً بطيئاً. ويتلقى الآن ما يقرب من 8 ملايين طالب خدمات بموجب قانون تعليم الأفراد ذوي الإعاقة (IDEA)، ولكن عدد المعلمين المؤهلين ومقدمي الخدمات ذات الصلة مستمر في التقلص. تتحدث المقاطعات من كاليفورنيا إلى ماين عن نفس القصة: الوظائف الشاغرة، والموظفين المثقلين بالعمل، والطلاب الذين يفتقرون إلى الخدمات التي يحق لهم الحصول عليها قانونًا.
“إن الوعد بفكرة IDEA لا يعني الكثير إذا لم يكن هناك من ينفذها.”
البيانات تحكي قصة واضحة. منذ عام 2013، ارتفع عدد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و21 عامًا والذين يخدمون بموجب قانون IDEA من 6.4 مليون إلى حوالي 7.5 مليون. ومع ذلك، فقد تحرك مسار المعلمين في الاتجاه المعاكس. ووفقاً لتقارير الباب الثاني، انخفضت معدلات الالتحاق ببرنامج إعداد المعلمين بنسبة 6 بالمائة خلال العقد الماضي وانخفضت نسبة إكمال البرامج بنسبة 27 بالمائة. وفي الوقت نفسه، يغادر ما يقرب من نصف معلمي التربية الخاصة هذا المجال خلال السنوات الخمس الأولى من حياتهم.
بحلول عام 2023، كانت 45% من المدارس العامة تعمل بدون طاقم تدريس كامل. وكانت الوظائف الشاغرة أكثر حدة في مجال التعليم الخاص. إن الاستنزاف والإرهاق والتقاعد المبكر يفوق الوافدين الجدد بفارق كبير.
لماذا لم يعد النموذج التقليدي يعمل؟
لعقود من الزمن، تقاتلت المدارس وشركات التوظيف على نفس المجموعة المتضائلة من مقدمي الخدمات المرخصين. تمتد دورات التوظيف لأشهر، بينما ينتظر الطلاب التقييمات أو العلاجات أو خدمات برنامج التعليم الفردي (IEP).
تركز شركات التوظيف التقليدية على العقود طويلة الأجل التي تدوم ستة أشهر أو أكثر، وهو أمر منطقي لتحقيق الاستقرار، ولكنه يتجاهل قوة عاملة هائلة غير مستغلة: الآلاف من المهنيين المعتمدين الذين يمكنهم المساهمة ببضع ساعات إضافية كل أسبوع. إذا جعل النظام الأمر سهلاً.
وفي الوقت نفسه، تظل عملية اعتماد المرشحين وفحصهم ومطابقتهم بطيئة ويدوية، وتعتمد على جداول البيانات والبريد الإلكتروني ومسؤولي التوظيف الذين يتنقلون بين العشرات من الوظائف الشاغرة. والنتيجة يمكن التنبؤ بها: التقييمات المتأخرة، ومخاطر الامتثال، والموظفين المنهكين الذين يغطون الأدوار الشاغرة.
“تتنافس المناطق وجهات التوظيف على نفس الأشخاص، في حين أنه يمكنهم توسيع المجموعة بدلاً من ذلك.”
القوى العاملة المخفية تختبئ على مرأى من الجميع
في جميع أنحاء البلاد، يعاني عشرات الآلاف من المهنيين المرخصين – أخصائيي أمراض النطق واللغة، والمعالجين المهنيين، وعلماء النفس في المدارس، والمعلمين الخاصين – من البطالة الجزئية. وقد تراجع العديد منهم عن العمل بدوام كامل لرعاية الأسر أو ممارسة مهنة خاصة. غادر آخرون الفصل الدراسي ولكنهم ما زالوا يريدون المساهمة.
تخيل لو تمكنت المناطق من الاستفادة من تلك “الساعات الإضافية” من خلال سوق تم فحصه ومدعوم بالذكاء الاصطناعي. نظام يطابق طلبات المدارس في الوقت الفعلي مع مقدمي الخدمات المؤهلين في ولايتهم. نموذج مثل هذا لن يحل محل الأدوار بدوام كامل؛ فمن شأنه أن يزيد من القدرات، ويقلل من الإرهاق، ويعيد المواهب إلى النظام.
هذه ليست نظرية. وقد أدى نفس مفهوم “حسب الطلب” بالفعل إلى تحديث الصناعات من الطب إلى وسائل الإعلام. لقد طال انتظار التعليم لنفس التجديد.
كيف يبدو التحديث
- المطابقة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي: تنشر المناطق احتياجات خدمة محددة (التقييمات، واجتماعات برنامج التعليم الفردي، وساعات العلاج). يختار مقدمو الخدمات المرخصون الفرص التي تناسب جدولهم الزمني.
- بيانات الاعتماد التي تم التحقق منها وملفات تعريف المزود: تقوم المنصات بدمج قواعد بيانات الترخيص الحكومية وعمليات التحقق من الخلفية لضمان الامتثال وتوفير الملفات الشخصية بجميع معلومات المرشح بما في ذلك مقابلات الفيديو عند الطلب حتى تتمكن المدارس من اتخاذ قرارات توظيف مستنيرة على الفور.
- مقاييس التوظيف الذكية: تقوم المدارس بتتبع معدلات الملء واستخدام مقدمي الخدمة وتأخير الخدمة في الوقت الفعلي.
- سير العمل المتكامل: يتم توصيل النظام بأدوات إدارة التعليم الخاص الموجودة. لا يوجد منحنى تعليمي جديد للمسؤولين.
لحظة الاستعجال
النقص ليس فقط غير مريح؛ إنه نظامي. يمثل كل منصب شاغر الطلاب الذين يفقدون ساعات العلاج، والمناطق التي تخاطر بشكاوى الإجراءات القانونية الواجبة، والمعلمين الذين يقتربون من الإرهاق.
وبما أن طلاب IDEA يمثلون الآن ما يقرب من 15% من إجمالي الملتحقين بالمدارس العامة، فإن الأمة لا تستطيع أن تسمح لنموذج التوظيف في القرن العشرين بأن يملي نتائج القرن الحادي والعشرين.
لدينا التكنولوجيا. لدينا القوى العاملة. ما نحتاجه هو الإرادة لربطهم.
“إن تحديث طاقم التعليم الخاص ليس ابتكارًا من أجل الابتكار، بل هو بقاء.”
