
ما الذي يجعل الطالب جيدًا –
يقضي الكثير منا سنوات أو حتى عقود من حياتنا كطلاب، وبعضنا أفضل في ذلك من غيره. لقد طلبنا من الأساتذة والمحاضرين من جميع أنحاء جامعة هارفارد مشاركة الصفات والممارسات التي يلاحظونها لدى أفضل طلابهم. أخرج قلمًا وورقة: ستحتاج إلى تدوين الملاحظات.
النزاهة مهمة
لقد كان من حسن حظي العمل مع العديد من الطلاب الرائعين خلال فترة وجودي هنا. في تجربتي، أفضل الطلاب لديهم أربع صفات.
الأول والأهم هو الفضول الحقيقي والعميق والمستمر الذي يمتد إلى ما هو أبعد من مجال الدراسة الأساسي للطالب. إن مثل هذا الفضول هو في الواقع حب للتعلم والاكتشاف، بالمعنى الواسع جدًا، ويمنح الطلاب الدافع للاستمرار حتى عندما تصبح المادة صعبة، وهو ما يحدث دائمًا في النهاية. يساعد هذا النوع الموسع من الفضول الطلاب أيضًا على إنشاء روابط غير تافهة يمكن أن تؤدي إلى رؤى واكتشافات جديدة.
والثاني هو التفكير الصارم، من النوع الذي يتم تدريسه في دورة فلسفية جادة. الطلاب الذين يستطيعون صياغة أفكارهم كحجج مسببة بعناية، بدءًا من المقدمات الواضحة إلى الاستنتاجات التي تم طرحها بدقة، ليسوا فقط أكثر عرضة لفهم ما يفعلونه، وتحديد الافتراضات الخفية، والقيام باكتشافات جديدة، وتجنب ارتكاب الأخطاء، ولكنهم أفضل في التدريس وتوصيل أفكارهم للآخرين.
والثالث هو النزاهة. طلابي الأفاضل محترمين. إنهم يلتزمون بمعايير أخلاقية عالية، ويقومون بعملهم بأمانة، ويكسبون ثقة واحترام أقرانهم وزملائهم. هؤلاء الطلاب لا يغشون أو يسلكون طرقًا أخلاقية مختصرة، خاصة أنواع الطرق الأخلاقية المختصرة التي لا تبدو ذات أهمية كبيرة أو التي تبدو منتشرة على نطاق واسع.
الرابع والأخير هو معرفة متى يكون ما فعلوه كافياً. من السهل على الطلاب الفضوليين والصارمين والمشرفين أن ينزلوا إلى جحر الأرانب أو لا يتمكنوا أبدًا من إنهاء المشاريع. من الصعب معرفة الوقت الذي يحين فيه وقت اختتام المشروع والانتقال إلى المشروع التالي، ولكنها مهارة بالغة الأهمية، وتستحق العمل عليها.
— جاكوب بارانديس، مدرس أول في الفيزياء وأعضاء هيئة التدريس المرتبطين بالفلسفة في كلية الآداب والعلوم
موجه نحو العملية
إحدى المهارات الأساسية التي تحتاجها كطالب طب هي تحديد أولويات المعلومات. في كثير من الأحيان، عندما يعاني طلاب الطب، فإنهم يحاولون تذكر كل شيء. يأتي هذا من مكان الرعاية العميقة والالتزام تجاه مرضاهم في المستقبل. في هذه اللحظات أحاول التحدث مع الطلاب حول الاختلافات في كيفية معالجة الخبراء والمبتدئين للمعلومات. يحتاج المبتدئون أولاً إلى إنشاء قاعدة أساسية للمعلومات الجديدة – فهم بحاجة إلى التركيز على الاتصالات والصورة الأكبر – قبل أن يتمكنوا من إضافة كل التفاصيل. يمكن للخبراء الحصول على التفاصيل بسرعة أكبر. لديهم بالفعل الكثير من المعرفة لربط المعلومات الجديدة بها، لذلك “تلتصق” بجهد أقل بكثير. إن بناء تلك السقالات هو عمل شاق وبطيء، وقد تشعر وكأنك تفوت اللحظة. أنا أشجع الطلاب على فحص “حالة الخبير المبتدئ” النسبية في أي موضوع وتكييف استراتيجيات دراستهم وتوقعاتهم من أنفسهم وفقًا لذلك.
— هنريك سي. بيش، مدير التعليم في برنامج جامعة هارفارد-معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في العلوم الصحية والتكنولوجيا
محرك الأقراص يحددهم
الجودة التي وجدتها دائمًا في الطلاب الجيدين هي الدافع الداخلي. إنهم لا يحتاجون إلى دفعة خارجية. إنهم مدفوعون برغبة حقيقية في الفهم بدلاً من مجرد الأداء الجيد في مهمة أو اختبار. من الصعب تعليم هذا النوع من الدافع، ولكن عندما يكون موجودًا، يميل كل شيء آخر إلى اتباعه.
“إنهم لا يحتاجون إلى دفعة خارجية؛ بل تحفزهم رغبة حقيقية في الفهم بدلاً من مجرد الأداء الجيد في مهمة أو اختبار.”
ويرتبط بهذا الدافع فضول حقيقي. يريد الطلاب الجيدون معرفة كيفية عمل الأشياء ولماذا. إنهم يطرحون أسئلة أعمق ويتبعون المواضيع التي تتجاوز ما هو مطلوب بشكل صارم. هذا الفضول هو ما يبقيهم منشغلين عندما يصبح العمل صعبًا، وفي الفيزياء، سيصبح الأمر صعبًا. وهنا تصبح المثابرة والمرونة أمرًا ضروريًا.
— كورا دفوركين، أستاذة الفيزياء في كلية العلوم الفلكية
العاطفة والغرض
أحب أن أفرق بين ما يعنيه أن تكون جيدًا طالب مقابل جيد المتعلم. كثيرًا ما أرى أطفالًا، حتى الصغار منهم، تعلموا ما هو متوقع منهم في المدرسة ويهدفون إلى الأداء الجيد في هذا السياق: فهم يعرفون كيف ينظمون؛ لديهم مجلدات جميلة. يحصلون على درجات جيدة. لكن في كثير من الأحيان يصل هؤلاء الأطفال إلى نهاية المرحلة الثانوية، أو ربما حتى الكلية، ويتساءلون: “ما الذي تعلمته حقًا؟” الكثير مما تعلموه لا ينتقل إلى حياتهم خارج المدرسة.
جيد المتعلمين, على النقيض من ذلك، فإنهم يحفزهم شغفهم باكتشاف المعرفة. إنهم على استعداد لتحمل المخاطر والعمل على “حواف التعلم”. إنهم لا يتصرفون بطريقة آمنة؛ يتعلمون من نجاحاتهم وإخفاقاتهم. إنهم موجهون نحو الإتقان، مما يعني أنهم يرون أن الذكاء قابل للتعلم، وهو كذلك بالتأكيد. لديهم هدف لما يريدون القيام به – التغييرات التي يريدون إحداثها في العالم – لذا فهم متحمسون لتطوير المهارات التي يحتاجون إليها لإجراء تلك التغييرات. ومن المثير للاهتمام أنهم في بعض الأحيان يتجاهلون ما يعنيه أن تكون “طالبًا جيدًا” حيث يقومون باختيارات لصالح تعلمهم على الدرجات والمتطلبات والاختبارات وما إلى ذلك.
في العمل الذي أقوم به في Next Level Lab، نشجع المتعلمين على أن يكونوا فاعلين، ولكن أبعد من ذلك، نقوم بتعليم الأشخاص كيفية استخدام فاعليتهم للاستفادة من سياقاتهم نحو أفضل تعلم وأداء. يتضمن ذلك البحث عن المرونة، حيثما أمكن، في بيئاتهم الاجتماعية والعاطفية والتكنولوجية والمعرفية والمادية. لقد طلبت من الطلاب إعادة ترتيب مساحات العمل الخاصة بهم فعليًا لدعم انتباههم وإدراكهم. في كثير من الأحيان، يكون المعلمون في المدارس هم من يخلقون السياقات التي تساعد على التعلم، ولكن الطلاب هم الذين يحتاجون إلى تعلم ذلك. إنهم ليسوا هنا لإرضاء معلميهم. إنهم بحاجة إلى القيام بذلك بأنفسهم.
— تينا جروتزر، عضو هيئة التدريس وعالم الأبحاث الرئيسي في التعليم بكلية الدراسات العليا للتعليم بجامعة هارفارد
الأسئلة الصحيحة، على التكرار
في القانون، كما هو الحال في الجامعة بشكل عام، نقوم بتعليم الطلاب التفكير في العالم بطريقة مختلفة عما كانوا عليه من قبل. نحن نقوم بتدريس الأساليب ووجهات النظر والتقنيات بالإضافة إلى نقل المعرفة التفصيلية. الطلاب الجيدون يطرحون الأسئلة، ويستمرون في طرحها. يرون عبارة في رأي قانوني، أو يسمعون شيئًا قاله الأستاذ، ويريدون معرفة المزيد. إنهم يدركون أنه بغض النظر عن مقدار ما يعرفونه، هناك المزيد من الأسئلة التي يجب طرحها. وهم يرون أن مشروع التعليم الجامعي ليس مجرد التحقق من صحة معتقداتهم السياسية والأيديولوجية الموجودة مسبقًا، ولا موازنة وجهات النظر الأيديولوجية أو السياسية المختلفة في مناقشة متقلبة، بل هو تحويل وجهة نظر الفرد. الطلاب الجيدون يعملون بجد ومثابرة. إنهم لا يخشون القدوم لرؤية الأستاذ في نهاية الفصل ليقولوا إنهم لا يفهمون شيئًا ما. لقد أصبح طلابي أساتذة جامعيين، ورؤساء بلديات لمدن كبيرة، وأعضاء في الكونجرس. لكن الأشخاص الذين أتذكرهم أفضل، والذين أثاروا إعجابي أكثر، هم الأشخاص الفضوليون. يريدون دائمًا معرفة ما لا يعرفونه.
— كينيث دبليو ماك، أستاذ القانون لورانس د. بيلي وأستاذ التاريخ المنتسب في كلية الحقوق بجامعة هارفارد
رؤية ما يفتقده الآخرون
إن الصفات التي لاحظتها والتي تدعم النجاح في التصميم تبدأ بالاهتمام الشديد والرغبة في الالتزام بقراءة الأشياء في العالم عن كثب. إن شكل الاهتمام الذي أشير إليه يمكّن الطلاب الذين يمتلكونه من التقاط التفاصيل التي قد يفوتها الآخرون. تكشف القدرة على تأمين القراءة الدقيقة لهذه اللقطات الصغيرة والحفاظ عليها عن تفاصيل وأسئلة جديدة يمكن استكشافها وتطويرها من خلال التفكير التكراري والتصور والتصنيع – أساليب التصميم.
والأهم من ذلك، أن هذه السمات تسمح للطالب الذي يستخدمها بتحديد المشكلات أولاً، ومن ثم حل المشكلات – وهي الإجراءات المزدوجة التي تحدد التصميم. أولا: ما هو السؤال المناسب الذي يجب طرحه؟ متبوعًا: ما هي المادة والحجم وتقنية التصنيع الأكثر ملاءمة لاستكشاف الحلول الممكنة لهذا السؤال؟
يمكن تنمية هذه السمات من خلال معرفة قوتها ومن خلال الممارسة، وهي أشياء يتم تدريسها والتحدث عنها بانتظام ثم وضعها موضع التنفيذ في استوديو التصميم.
— ميغان بانزانو، مدير أول لتعليم التصميم المبكر ومحاضر في الهندسة المعمارية في كلية الدراسات العليا للتصميم بجامعة هارفارد
فضول عميق
هناك قصة قديمة في التعليم الطبي حول ما يقوله الأستاذ لطلابه في اليوم الأول من الفصل الدراسي: “نصف ما سنعلمك إياه في السنوات الأربع القادمة سوف يتبين أنه خطأ في غضون 20 عامًا؛ والمشكلة الوحيدة هي أننا لا نعرف أي نصف”. وفي حين أن هذا ربما لا يقتصر على الطب، إلا أن هذا المجال مستمر في التطور بوتيرة مذهلة. نظراً لطبيعة الممارسة الطبية، أي نوع من الطلاب أريد؟ أي نوع من الطلاب سيصبح أفضل طبيب ليس فقط في يوم تخرجهم من المدرسة، ولكن بعد عقود أيضًا؟
“أي نوع من الطلاب سيصبح أفضل طبيب ليس فقط في يوم تخرجه من المدرسة، ولكن بعد عقود أيضًا؟”
بالنسبة لي، الفضول هو العنصر الرئيسي. الفضول لمواصلة طرح الأسئلة، والرغبة في معرفة ليس فقط ما يجب القيام به، ولكن لماذا يجب على المرء أن يفعل ذلك. الفضول حول كيفية عمل الأشياء. لماذا انخفض ضغط الدم؟ لماذا تغير ألم الصدر؟ كيف يختلف ضيق التنفس هذا عما كان يعاني منه المريض في الماضي؟ ليس الفضول هو المفتاح لفهم البيولوجيا البشرية فحسب، بل هو أيضًا المفتاح لكونك طبيبًا إنسانيًا. يحتاج المرء أن يكون فضوليًا بشأن المريض الذي يجلس أمامك. من أنت؟ ما هو المهم بالنسبة لك؟ كيف نتخذ قرارًا بشأن رعايتك يتوافق مع قيمك؟
امزج الفضول مع التواضع للاعتراف بأن لا أحد منا لديه كل الإجابات والتصميم على التحسن دائمًا في مهنتك، وأنك لديك الطالب المناسب.
— ريتشارد إم شوارتزشتاين، أستاذ إلين وملفن جوردون المتميز في الطب والتعليم الطبي، كلية الطب بجامعة هارفارد
أبدا غير مبال
يختلف كل طالب عن الآخر، وكذلك تختلف أساليب التعلم وعادات الدراسة الخاصة به. السمة المميزة للطالب الجيد هي الالتزام بالتعلم بدلاً من تحقيق درجات عالية فقط. يُظهر الطلاب الجيدون التفكير النقدي والتحليلي والخيالي. إنهم يكرهون الكسل واللامبالاة بالتعلم. هؤلاء الطلاب منظمون ومستعدون ومجتهدون، ويولون اهتمامًا كبيرًا في الفصل. إنهم يفكرون في وجهات نظر بديلة بينما يظلون منفتحين، ويتقبلون ردود الفعل دون أن يكونوا دفاعيين. بمرور الوقت، يطور الطلاب الجيدون عقلية النمو، ويعززون الفضول الصحي والرغبة في اكتساب معرفة جديدة. إنهم يفكرون في أهمية الأخطاء، ويتجاوزونها، ويمنحون النعمة لأنفسهم. يدرك الطلاب الجيدون الاستعداد والفضول كفضائل أساسية. إنهم يطلبون المساعدة على الفور ويستخدمون ساعات عمل الأساتذة بشكل فعال. إن الطلاب الجيدين، الذين يحفزهم تحديد أهداف التعلم وتحقيقها، هم أيضًا مواطنون صالحون لأنهم يساهمون بشكل إيجابي في بيئة التعلم كأعضاء مسؤولين في المجتمع الأكاديمي.
— دهليا أومونا، أستاذة القانون في كلية الحقوق بجامعة هارفارد
حتى حجة
يتم تعريف الطالب الجيد من خلال الرغبة في التعامل مع وجهات نظر مختلفة عن وجهات نظرهم. في الحكومة، نتعامل مع المسائل التي غالبًا ما تكون موضع خلاف ونادرًا ما تتم تسويتها. يأخذ أقوى الطلاب الخلاف على محمل الجد: فهم يستمعون بعناية، ويحاولون فهم وجهة نظر الآخرين، ويستجيبون بشكل مدروس بدلاً من رد الفعل. وهم منفتحون على إعادة النظر في وجهات نظرهم عندما توجههم الأدلة في اتجاه جديد، مع الاستمرار في التعبير عن حججهم بوضوح واحترام.
— يوهوا وانغ، أستاذ مؤسسة فورد للدراسات الصينية الحديثة وأستاذ كلية هارفارد، كلية العلوم التطبيقية



